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slug: audit-log
title: "Wer hat was geändert?"
category: konto
locale: de
updated: 2026-10-12
keywords: ["Änderungsprotokoll","Audit Log","Protokoll","Änderungen","Nachvollziehbarkeit"]
questions: ["Wie sehe ich nach, wer eine Einstellung verändert hat?","Audit Log","Wer hat den Schlüssel rotiert?","Nachvollziehbarkeit","Wer hat die Zwei-Faktor-Anmeldung abgeschaltet?","Wer hat den Zugang gesperrt?","Wie lange wird das Protokoll aufbewahrt?"]
url: https://bench.metrunio.com/de/hilfe/audit-log
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# Wer hat was geändert?

**Wie sehe ich nach, wer eine Einstellung verändert hat?**

Das Änderungsprotokoll verzeichnet Änderungen mit Person, Zeitpunkt und Vorgang, dazu die Sicherheit der Konten, etwa wer die Bestätigung in zwei Schritten abgeschaltet oder einen Zugang gesperrt hat. Es ist für die Rolle Admin einsehbar; jeder Eintrag bleibt 180 Tage stehen.

- Änderungen an Websites, Schlüsseln, Kampagnen, Einstellungen und Nutzern.
- Die Sicherheit der Konten: Bestätigung in zwei Schritten an und aus, Sperre und Entsperrung, angeforderte und abgeschlossene Passwortrücksetzung. Gehört eine Person zu mehreren Mandanten, steht der Vorgang in jedem.
- Datenschutzanfragen samt Ausführung.
- Erteilte und beendete Support-Berechtigungen.
- Nicht im Protokoll deines Mandanten stehen das Lesen von Berichten und fehlgeschlagene Anmeldungen.
- Jeder Eintrag bleibt 180 Tage stehen und wird danach gelöscht. Das Protokoll enthält Personen und Zeitpunkte; unbegrenzt aufzubewahren wäre mehr, als der Nachweis braucht.

Im Portal steht es unter „Änderungsprotokoll“, in der Gruppe „Weitere Verwaltung“. Jede Zeile nennt Zeitpunkt, Handlung, Person und, sofern angegeben, die Begründung; betrifft ein Vorgang eine Person, nennt „Betrifft“ sie. Ein Support-Zugriff auf deinen Mandanten ist eigens markiert. Einen Link zum Zurücksetzen des Passworts verschickt das System; er steht deshalb unter „System“, denn anfordern kann ihn jeder, der die Adresse kennt.

> **Hinweis:** Für Agenturen ist das Log auch im Kundenverhältnis nützlich: Es beantwortet die Frage, wer eine Einstellung verändert hat, ohne dass jemand sich erinnern muss.

## Ebenfalls gefragt

- Audit Log
- Wer hat den Schlüssel rotiert?
- Nachvollziehbarkeit
- Wer hat die Zwei-Faktor-Anmeldung abgeschaltet?
- Wer hat den Zugang gesperrt?
- Wie lange wird das Protokoll aufbewahrt?

## Weiterführend

- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/rollen-und-rechte
- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/support-zugriff
- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/betroffenenrechte