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slug: suche-im-portal
title: "Wie finde ich eine Bestellung, eine Journey oder einen Bereich schnell?"
category: einstieg
locale: de
updated: 2026-10-15
keywords: ["Suche","suchen","Bestellnummer","Kennung","Kampagne","Tastatur","Strg+K","Cmd+K"]
questions: ["Gibt es im Portal eine Suche über alles, und was findet sie?","Bestellnummer suchen","Journey über die Kennung finden","Kampagne suchen","Tastenkürzel im Portal","Strg K","Cmd K","Wo ist die Suche?","Warum findet die Suche nichts?"]
url: https://bench.metrunio.com/de/hilfe/suche-im-portal
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# Wie finde ich eine Bestellung, eine Journey oder einen Bereich schnell?

**Gibt es im Portal eine Suche über alles, und was findet sie?**

Mit der Suche in der Kopfzeile des Portals: Das Feld „Suchen oder Bereich öffnen“ (oder Strg+K, auf dem Mac Cmd+K) sucht in Bereichen, Hilfeartikel und deine Daten: Bestellnummer, Lead-Kennung, Journey-Kennung und Kampagne. Jeder Treffer führt mit Enter oder Klick direkt dorthin; Zahlen zeigt die Liste nicht, die stehen im Bericht mit Zeitraum und Modell.

1. Öffne die Suche über das Feld „Suchen oder Bereich öffnen“ in der Kopfzeile oder mit Strg+K (Mac: Cmd+K).
2. Tippe, was du suchst: den Namen eines Bereichs („Datenverbindungen“), eine Frage an die Hilfe („Post-View“) oder ab drei Zeichen eine Bestellnummer, Lead-Kennung, Journey-Kennung oder einen Kampagnennamen.
3. Wähle mit den Pfeiltasten und öffne mit Enter, oder klicke den Treffer an. Esc schließt die Suche.

- Bereiche sind die Einträge deines Menüs. Ein Bereich, den dein Tarif nicht enthält, steht trotzdem in der Liste und führt auf die Seite, die sagt, ab welchem Tarif es ihn gibt.
- Hilfeartikel sucht die Suche im Browser, mit derselben Regel wie die Hilfeseite. Was du tippst, verlässt dafür deinen Browser nicht.
- Bestellungen, Journeys und Kampagnen fragt die Suche ab drei Zeichen bei der Schnittstelle an, mit deinen Rechten und für den Mandanten, in dem du gerade arbeitest. Journeys der letzten zwei Jahre, nach Bestellnummer, Lead-Kennung oder Journey-Kennung.
- Die Trefferliste nennt keine Beträge und keine Anzahlen. Ein Umsatz gilt nur für einen Zeitraum und ein Modell, und beides steht im Bericht, nicht in einer Suchliste.

Findet die Suche eine Bestellung nicht, ist sie entweder älter als zwei Jahre, in einer anderen Umgebung (Testdaten) oder noch nicht verarbeitet. Die Journey-Liste mit „Frei wählen“ im Zeitraum und das Suchfeld dort finden auch ältere Bestellungen.

## Ebenfalls gefragt

- Bestellnummer suchen
- Journey über die Kennung finden
- Kampagne suchen
- Tastenkürzel im Portal
- Strg K
- Cmd K
- Wo ist die Suche?
- Warum findet die Suche nichts?

## Weiterführend

- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/journey-explorer
- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/berichte-ueberblick
- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/gespeicherte-ansichten