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slug: warum-keine-pageviews
title: "Keine Daten nach der Einrichtung? Prüfe diese sechs Punkte"
category: datenqualitaet
locale: de
updated: 2026-10-14
keywords: ["keine Daten","Pageviews","leer","Fehlersuche","Installation"]
questions: ["Nach der Installation kommen keine Daten an. Was prüfe ich?","Warum werden keine Pageviews angezeigt?","Keine Daten nach Installation","Warum kommen keine Daten an?","Tracking funktioniert nicht","Es kommen keine Events an","Dashboard ist leer","Warum steht „seit 24 Stunden keine Ereignisse“, obwohl gerade eins ankam?"]
url: https://bench.metrunio.com/de/hilfe/warum-keine-pageviews
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# Keine Daten nach der Einrichtung? Prüfe diese sechs Punkte

**Nach der Installation kommen keine Daten an. Was prüfe ich?**

Zuerst: Ist der Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen? Ohne ihn nimmt Metrunio nichts an, und das Portal zeigt „Messung pausiert: AVV fehlt.“. Ist er abgeschlossen, ist meist der GTM-Container nicht veröffentlicht, die Einwilligung fehlt oder die Domain steht nicht in der Liste der erlaubten Domains; diese sechs Schritte decken die häufigsten Ursachen ab.

1. Prüfe, ob der Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen ist. Steht im Portal „Messung pausiert: AVV fehlt.“ oder meldet der Live-Test PROCESSING_AGREEMENT_MISSING, schließ ihn unter „Datenschutz“ ab; wenige Sekunden danach kommen Daten an.
2. Prüfe im Google Tag Manager, ob der Container veröffentlicht wurde. Die Vorschau allein reicht nicht.
3. Öffne deine Website in einem neuen Tab und starte im Portal den Live-Test.
4. Erteile im Consent-Banner die Einwilligung für Analytics. Ohne Einwilligung speichern wir bewusst nichts.
5. Prüfe unter „Einrichtung“, ob deine Domain in der Liste der erlaubten Domains steht.
6. Bleibt es leer, führe im Setup Health Center die Diagnose erneut aus.

> **Hinweis:** Steht im Health Center „Seit 24 Stunden sind keine neuen Ereignisse angekommen“, ist das ein Hinweis, keine Störung: Früher kamen Daten an, seit einem Tag keine neuen. Der Befund nennt das letzte Ereignis, und die vorhandenen Berichte bleiben. Ein Tag ohne Besuche ist für sich kein Fehler; hast du Besuche erwartet, gehen die sechs Punkte oben genauso. Das letzte Ereignis im Befund ist das letzte aus dem Livebetrieb; Testereignisse zählen dafür nicht. Der Hinweis erscheint erst, wenn das erste Signal aus dem Livebetrieb mehr als einen Tag zurückliegt, und nicht, wenn in diesem Tag Daten nach einem Widerruf der Einwilligung gelöscht wurden. Dann ist offen, ob etwas ankam, und wir behaupten es nicht.

## Weitere Ursachen

- Ein Adblocker im eigenen Browser. Teste zusätzlich in einem anderen Browser oder Profil.
- Das Snippet steht nur auf der Startseite, nicht im gemeinsamen Layout.
- Ein Cache oder CDN liefert noch die alte Seite aus; leere ihn.
- testMode: true ist gesetzt. Die Daten sind da, aber nur mit dem Umschalter „Testdaten anzeigen“ sichtbar.

## Ebenfalls gefragt

- Warum werden keine Pageviews angezeigt?
- Keine Daten nach Installation
- Warum kommen keine Daten an?
- Tracking funktioniert nicht
- Es kommen keine Events an
- Dashboard ist leer
- Warum steht „seit 24 Stunden keine Ereignisse“, obwohl gerade eins ankam?

## Weiterführend

- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/avv-abschliessen
- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/gtm-verbinden
- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/erlaubte-domains
- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/health-center
- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/consent-status-pruefen