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slug: warum-plattformzahlen-abweichen
title: "Warum weichen meine Zahlen von Meta und Google ab?"
category: grundlagen
locale: de
updated: 2026-10-17
keywords: ["Abweichung","Differenz","Meta","Google Ads","Plattformzahlen","Diskrepanz"]
questions: ["Metrunio zeigt weniger Conversions als das Werbekonto. Woran liegt das?","Warum zeigt Meta mehr Conversions als Metrunio?","Meine Zahlen stimmen nicht überein.","Wieso ist die Differenz so groß?","Wird eine Bestellung doppelt gezählt, wenn Browser und Server sie melden?"]
url: https://bench.metrunio.com/de/hilfe/warum-plattformzahlen-abweichen
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# Warum weichen meine Zahlen von Meta und Google ab?

**Metrunio zeigt weniger Conversions als das Werbekonto. Woran liegt das?**

Abweichungen sind der Normalfall und meist erklärbar: andere Attributionsfenster, andere Modelle, doppelte Zuschreibung derselben Conversion durch mehrere Plattformen und fehlende Signale ohne Einwilligung. Metrunio zählt jeden Kauf einmal, auch wenn Browser und Server dieselbe Bestellung melden, und verteilt ihn nach einer Regel, die du einsehen kannst.

## Die vier häufigsten Ursachen

| Ursache | Wirkung |
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| Mehrfachzuschreibung | Jede Plattform rechnet sich denselben Kauf zu; die Summe übersteigt die Wirklichkeit. |
| Unterschiedliche Fenster | Ein View-Fenster von sieben Tagen bei der Plattform erfasst Sichtkontakte, die bei Metrunios voreingestelltem Sichtfenster von einem Tag nicht mehr zählen. |
| Unterschiedliche Modelle | Plattformen nutzen häufig eigene, nicht offengelegte Modelle; Metrunio nennt seine Regel. |
| Fehlende Einwilligung | Ohne Einwilligung entsteht kein Kontakt, den Metrunio zuordnen kann. Die Lücke wird ausgewiesen, nicht gefüllt. |

## So gehst du vor

1. Vergleiche zuerst denselben Zeitraum und dasselbe Fenster. „Kanäle & Attribution“ zeigt die eingestellten Werte.
2. Wähle im Modellvergleich „Letzter Klick ohne Direktzugriff“: Es verteilt nur auf Klicks und Besuche und kommt der Klicksicht der meisten Plattformen am nächsten.
3. Zählt die Plattform auch Sichtkontakte mit (View-through), vergleiche mit „Klick vor View“ und Post-View. „Letzter Klick ohne Direktzugriff“ gibt Sichtkontakten nie einen Anteil.
4. Prüfe unter „Datenstatus“ die Abdeckung: verworfene Events und fehlende Einwilligung erklären oft den Rest.

> **Hinweis:** Eine vollständige Übereinstimmung ist nicht das Ziel. Zwei Systeme mit verschiedenen Regeln kommen fast nie auf dieselbe Zahl. Aussagekräftig ist die Richtung der Differenz und ihre Erklärung.

## Was Metrunio einmal zählt

Eine Meldung mit derselben event_id zählt nicht noch einmal, wenn sie für dieselbe Website und Umgebung über denselben Weg kommt, aus dem Browser oder von einem Server. Ein Kauf zählt einmal je Website und Bestellnummer: Meldet dein Shop ihn über Browser und Server oder später mit neuer event_id, bleibt es eine Bestellung. Wert und Währung kommen aus der ersten Meldung deines Servers, ohne sie aus der ersten des Browsers; weitere Meldungen ändern sie nicht. Unter „Datenstatus“ steht dann der Befund ORDER_ALREADY_COUNTED mit der Bestellnummer, bei abweichendem Wert vom Server ORDER_VALUE_FROM_SERVER. Zwei Shops eines Mandanten dürfen dieselbe Nummer vergeben; das sind zwei Bestellungen.

## Ebenfalls gefragt

- Warum zeigt Meta mehr Conversions als Metrunio?
- Meine Zahlen stimmen nicht überein.
- Wieso ist die Differenz so groß?
- Wird eine Bestellung doppelt gezählt, wenn Browser und Server sie melden?

## Weiterführend

- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/attributionsfenster
- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/conversion-nicht-zugeordnet
- https://bench.metrunio.com/de/hilfe/gemessen-zugeordnet-geschaetzt