--- slug: zusatzweisung-umsatzabstimmung title: "Zusatzweisung zur Umsatzabstimmung" category: datenschutz locale: de updated: 2026-10-16 keywords: ["Zusatzweisung","Umsatzabstimmung","Ablehnung","denied","Widerspruch","Bestellnummer","Sperrliste"] questions: ["Wann zählen Bestellungen nach einer Ablehnung im Cookie-Banner?","Zusatzweisung Umsatzabstimmung widerrufen","Warum fehlen Bestellungen nach einer Ablehnung?","Wie aktiviere ich die Zusatzweisung?","CONSENT_MISSING bei einer Bestellung mit denied","Was ist die Umsatzabstimmung?","Ist eine Ablehnung im Banner ein Widerspruch?","Ein Käufer widerspricht der Umsatzabstimmung. Was tue ich?","Bestellnummer löschen und sperren","Shopware-Plugin: Bestellungen fehlen nach einer Ablehnung","Sind Bestellungen ohne Einwilligung anonym?"] url: https://bench.metrunio.com/de/hilfe/zusatzweisung-umsatzabstimmung --- # Zusatzweisung zur Umsatzabstimmung **Wann zählen Bestellungen nach einer Ablehnung im Cookie-Banner?** Bestellungen, die dein Shop nach einer Ablehnung im Banner serverseitig meldet, zählen nur, wenn für dein Konto die Zusatzweisung zur Umsatzabstimmung aktiviert ist. Du füllst sie aus und unterschreibst sie, danach aktivieren wir sie; ohne sie weist Metrunio solche Bestellungen ab. Bestellungen ganz ohne Entscheidung im Banner zählen auch ohne die Weisung. Die Umsatzabstimmung ist ein eigener Zweck, getrennt vom Tracking: Kauf und Erstattung, die dein Server ohne Einwilligung meldet, zählen im gemessenen Umsatz, damit deine Summen zu deinem Shop passen und eine Erstattung ihren Kauf findet. Gespeichert werden Bestellnummer, Vorgangsart (Bestellung, Folgezahlung eines Abos oder Erstattung), Betrag, Währung und der Tag der Bestellung. Browser-, Kunden- und Werbekennungen, die Kennung eines Abos, Warenkorbzeilen, Seite und Kampagne entfernt Metrunio vor dem Speichern. Anonym sind die Daten damit nicht: Dein Shop kann die Bestellnummer einer Person zuordnen, und die Bestellnummer bleibt als nötiger Bestellschlüssel stehen. ## Was die Weisung ändert | Fall | Ohne Zusatzweisung | Mit aktivierter Zusatzweisung | | --- | --- | --- | | Serverbestellung ohne Entscheidung im Banner (unknown) | zählt zur Umsatzabstimmung | zählt zur Umsatzabstimmung | | Serverbestellung nach einer Ablehnung (denied, oder partial ohne Statistik) | abgewiesen (CONSENT_MISSING), nichts gespeichert; Hinweis in der Einrichtungsprüfung | zählt zur Umsatzabstimmung, nicht zugeordnet | | Kauf aus dem Dateiimport mit consent_state denied | beim Übernehmen abgewiesen, mit Grund | zählt zur Umsatzabstimmung | | Bestellung aus dem Browser nach einer Ablehnung | abgewiesen | abgewiesen | Eine Ablehnung wird dabei nicht in eine Einwilligung umgedeutet: Die Bestellung wird nie mit einem Besuch verbunden, nie einem Kanal zugeordnet und nie an eine Werbeplattform gemeldet. Früher abgewiesene Bestellungen holt die Aktivierung nicht nach. ## So aktivierst du sie 1. Fordere die Vorlage der Zusatzweisung bei support@metrunio.com an. 2. Fülle die Pflichtangaben aus: Quellen, Bestellschlüssel, Frist, Rechtsgrundlage und deinen Widerspruchsweg. Halte deine Abwägung fest, auch für den Fall der Ablehnung. 3. Ergänze deine Datenschutzerklärung. Einen Textbaustein findest du im Artikel „Textbaustein für die Datenschutzerklärung: Umsatzabstimmung“. 4. Schick die Weisung unterschrieben zurück. Wir aktivieren sie und nennen dir Fassung und Zeitpunkt; im Änderungsprotokoll deines Kontos steht „Zusatzweisung zur Umsatzabstimmung aktiviert“. 5. Ab diesem Zeitpunkt zählen Bestellungen nach einer Ablehnung. Willst du den Weg beenden, widerrufst du die Weisung im Portal unter „Datenschutz → Zusatzweisungen“: Danach weist Metrunio solche Bestellungen spätestens nach zehn Sekunden wieder ab. Im Schritt „AVV abschließen“ steht diese Zusatzweisung mit dem, was sie braucht, aber ohne Häkchen: Ein Häkchen allein ersetzt die Angaben zu Quellen, Bestellschlüssel, Frist, Rechtsgrundlage, Abwägung und Widerspruchsweg nicht. Aktiv wird sie weiter erst, wenn die ausgefüllte Vorlage bei uns ist. > **Hinweis:** Die Zusatzweisung erweitert die Umsatzabstimmung auf Bestellungen nach einer Ablehnung und setzt sie voraus. Schaltest du die Umsatzabstimmung im Portal unter Datenschutz ab, ruht auch die Weisung, bis du sie wieder einschaltest. ## Ablehnung, Widerruf und Widerspruch - Ablehnung im Banner: Sie betrifft das Tracking und ist kein Widerspruch gegen die Umsatzabstimmung. Mit aktivierter Weisung zählt die Bestellung, ohne Verbindung zum Besuch. - Widerruf einer Einwilligung: Metrunio löscht, was auf der Einwilligung beruhte, auch eine Bestellung, die dein Shop mit der Kennung dieses Browsers gemeldet hat. Sie wird nicht in die Umsatzabstimmung überführt. Bestellungen, die ohne Einwilligung gemeldet wurden, bleiben. - Widerspruch gegen die Umsatzabstimmung: Wendet sich eine Käuferin oder ein Käufer an dich, legst du unter „Datenschutz“ eine Anfrage „Widerspruch“ mit der Bestellnummer als Kennung an und führst sie aus. Metrunio löscht die Bestellung samt Erstattungen und setzt die Bestellnummer auf die Sperrliste. Neue Meldungen dieser Bestellung weist der Eingang ab (SUBJECT_SUPPRESSED), auch aus dem Import. > **Rechtlicher Hinweis:** Ob die Umsatzabstimmung nach einer ausdrücklichen Ablehnung des Trackings auf dein berechtigtes Interesse gestützt werden kann, entscheidest du mit deiner eigenen Abwägung. Die Weisung begründet keine Rechtsgrundlage gegenüber deinen Käufern. Abwägung, Information in deiner Datenschutzerklärung und Widerspruchsweg liegen bei dir als Verantwortlichem; kläre sie mit deiner Datenschutzberatung. ## Ebenfalls gefragt - Zusatzweisung Umsatzabstimmung widerrufen - Warum fehlen Bestellungen nach einer Ablehnung? - Wie aktiviere ich die Zusatzweisung? - CONSENT_MISSING bei einer Bestellung mit denied - Was ist die Umsatzabstimmung? - Ist eine Ablehnung im Banner ein Widerspruch? - Ein Käufer widerspricht der Umsatzabstimmung. Was tue ich? - Bestellnummer löschen und sperren - Shopware-Plugin: Bestellungen fehlen nach einer Ablehnung - Sind Bestellungen ohne Einwilligung anonym? ## Weiterführend - https://bench.metrunio.com/de/hilfe/datenschutzerklaerung-umsatzabstimmung - https://bench.metrunio.com/de/hilfe/consent-serverseitig - https://bench.metrunio.com/de/hilfe/consent-widerruf - https://bench.metrunio.com/de/hilfe/betroffenenrechte - https://bench.metrunio.com/de/hilfe/sperrliste - https://bench.metrunio.com/de/hilfe/auftragsverarbeitung