Einwilligung

• Was passiert ohne Einwilligung?

  Wird ohne Consent wirklich nichts gespeichert?

  Standardmäßig speichert Metrunio ohne passende Einwilligung nichts, auch kein Rohereignis, und das Tracking-Skript sendet vor der Entscheidung nichts. Ein beschriebener Fall weicht ab: Kauf und Erstattung, die dein Server ohne Einwilligung meldet, zählen zur Umsatzabstimmung im Umsatz, mit Bestellnummer und ohne Browser-, Kunden- und Werbekennungen, und werden nicht zugeordnet. Das gilt nach einer Ablehnung nur mit aktivierter Zusatzweisung. Die Klickweiterleitung gibt ohne Einwilligung der Werbeseite nur die Kampagne mit, keine Klickkennung.

• Wie verbinde ich mein Consent-Tool?

  Welche Consent-Tools hinter meinem Cookie-Banner werden unterstützt, und wie ordne ich die Kategorien zu?

  In der Einrichtung wählst du dein Consent-Tool aus, also das Werkzeug hinter deinem Cookie-Banner; für die gängigen Systeme sind die Kategorien vorbelegt. Andere CMPs und eigene Consent-APIs lassen sich frei zuordnen.

• Wie übernimmt Metrunio die Entscheidung aus meinem Consent-Werkzeug?

  Muss ich metrunio.setConsent selbst aufrufen, wenn ich Usercentrics, Cookiebot, Complianz, Borlabs Cookie, Real Cookie Banner oder ein anderes gängiges Consent-Werkzeug nutze?

  Über die Consent-Bridge, ohne dass du metrunio.setConsent selbst aufrufst: Für dreizehn Werkzeuge liest dieses kleine Zusatzskript die Entscheidung aus deinem Banner und gibt sie an Metrunio weiter, auch jeden späteren Widerruf. Der Einbaucode im Portal enthält es, sobald du im Consent-Schritt dein Werkzeug wählst, und das Shopware-Plugin bindet es selbst ein.

• Wie prüfe ich meinen Consent-Status?

  Wie stelle ich sicher, dass die Einwilligung richtig wirkt?

  Mit zwei Prüfungen, die Verschiedenes zeigen. Die Regelprüfung unter „Einrichtung → Einwilligung“ spielt sechs Fälle gegen deine gespeicherte Einstellung durch, ohne deine Website. Ob die Website Zustimmung und Widerruf richtig meldet, zeigt erst der Live-Test mit echten Seitenaufrufen: je Signal Zeit, Quelle und gemeldeter Consent-Status.

• Was passiert vor der Einwilligung?

  Kann ich vor der Einwilligung anonym messen?

  Standard ist „block_all“: Vor der Einwilligung wird nichts gespeichert, und das Tracking-Skript sendet nichts. Die anonyme Reichweitenmessung vor der Einwilligung ist seit dem 29.09.2026 ausgeblendet und lässt sich nicht mehr wählen: Das Skript sendet vor der Entscheidung ohnehin nichts, sie bliebe leer. Wer sie schon eingestellt hatte, sieht bisherige Zahlen weiter unter „Reichweite“.

• Was passiert beim Widerruf der Einwilligung?

  Ein Besucher widerruft. Was geschieht mit den Daten?

  Ab dem Widerruf wird nichts mehr gespeichert, und vorgemerkte Meldungen an Werbeplattformen gehen nicht mehr hinaus. Was dieser Browser unter dem widerrufenen Zweck gemeldet hat, löscht Metrunio danach automatisch, meist innerhalb weniger Minuten und ohne dass du einen Vorgang anlegst. Werbekontakte aus Pixel, Tag und Klickweiterleitung, die mit diesem Browser verbunden sind, löscht Metrunio ebenfalls; alle übrigen Werbekontakte bleiben.

• Gilt die Einwilligung auch für Server-Events?

  Brauche ich Consent, wenn ich serverseitig sende?

  Ja, denn serverseitige Verarbeitung ist nicht gleichbedeutend mit Einwilligungsfreiheit: Gib consent_state und consent_purposes im Event mit; ohne passende Einwilligung wird ein Ereignis abgewiesen. Die Ausnahme sind Kauf und Erstattung mit consent_state unknown: Sie werden zur Umsatzabstimmung gespeichert, mit Bestellnummer und ohne Browser-, Kunden- und Werbekennungen, zählen im gemessenen Umsatz und erscheinen als nicht zugeordnet mit dem Grund „Keine Einwilligung“. Mit denied gilt das nur, wenn für dein Konto die Zusatzweisung zur Umsatzabstimmung aktiviert ist. Abschalten kannst du die Umsatzabstimmung im Portal unter Datenschutz; zuordnen lässt sich eine solche Bestellung nur über den Checkout, wenn du das einschaltest.

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