Was ist das Eventkontingent?

• Der aktuelle Stand und der voraussichtliche Mehrverbrauch sind im Portal sichtbar, nicht erst auf der Rechnung.
• Testevents (Umgebung test) zählen nicht mit.
• Faustregel für die Website: Besuche plus Seitenaufrufe plus Bestellungen und Anfragen. Jeder Besuch beginnt mit einem Event, jeder Seitenaufruf ist eines, jede Bestellung oder Anfrage auch; was deine Einrichtung zusätzlich meldet, etwa den Warenkorb, kommt dazu. Wer die Einwilligung ablehnt, sendet nichts; die Faustregel liegt deshalb eher über deiner Zahl. Wie viele es bei dir sind, steht nach einer Woche Messung unter „Tarif & Verbrauch“.
• Ausgelieferte Impressionen zählen gebündelt: Je vier sind ein Event. Gezählt wird über den ganzen Monat, über alle Websites und bei einer Agentur über alle Kundenmandanten; ein angefangenes Paket am Monatsende zählt nicht.
• Die Sichtbarkeitsmeldung zu einer Auslieferung wird gespeichert, zählt aber gar nicht.
• Unter „Tarif & Verbrauch“ steht, wie viele ausgelieferte Impressionen im Verbrauch stecken und als wie viele Events sie zählen.
• Doppelte Events zählen nur einmal; die Deduplizierung geschieht über die Event-ID.
• Zielschritte (goal) sind Ereignisse wie jedes andere und zählen mit, auch wenn ein Schritt je Kunde nur einmal als Conversion zählt. Dieselbe Event-ID zählt einmal; eine Event-ID aus Kunde und Schritt hält Wiederholungen aus dem Kontingent.
• Geprüft wird je Batch, gezählt gebündelt: Jede Instanz der Annahme schreibt ihren Zähler alle fünf Sekunden fort und prüft bis dahin gegen den zuletzt gelesenen Stand plus ihren eigenen Zuwachs. An der Grenze können deshalb die Events weniger Sekunden mehr angenommen werden, beim Monatskontingent wie bei der Grenze je Minute, auch im kostenlosen Tarif. Berechnet wird dort trotzdem nichts.
• In den bezahlten Tarifen kosten angefangene 10.000 Events über dem Kontingent 3 €. Ein Tarif kostet dabei nie mehr, als der nächsthöhere bei derselben Menge kosten würde.
• Ab sechs Millionen Events im Monat wird in jedem bezahlten Tarif nur weiter gemessen, wenn du im Portal der Vereinbarung eines Individualtarifs zugestimmt hast.
• Im kostenlosen Tarif „Start“ wird nicht abgerechnet: Dort hält die Grenze an.
• In der Testphase wird über dem Kontingent weiter gemessen, aber nichts berechnet. Das gilt für jeden Monat, in den sie fällt, auch für die Tage nach ihrem Ende.
• Zahlst du über Shopify, gilt derselbe Satz und dieselbe Deckelung; der Betrag landet auf deiner Shopify-Rechnung.
• Bei 80, 95 und 100 Prozent des Kontingents bekommen die Admins eine E-Mail, bei den Kundenmandanten einer Agentur die Agentur. Im Portal erscheint ab 80 Prozent ein Hinweis, ab 95 Prozent eine Warnung.
• Den Hinweis auf der Übersicht kannst du für dich ausblenden, solange die Messung weiterläuft. Er kommt wieder, sobald sich der Stand ändert: bei der nächsten Schwelle, in einem anderen Tarif oder im neuen Monat. Weist der kostenlose Tarif weitere Events ab, steht er rot und bleibt stehen.

Wie viele Events dein Shop braucht

• Jeder Seitenaufruf ist ein Event. Dazu kommt je Besuch einmal der Beginn der Sitzung.
• Eine Bestellung ist ein Event. Je nach Shopanbindung kommen Schritte davor dazu, etwa Produktansicht, Warenkorb und Kasse, und bei einer Erstattung ein weiteres Event.
• Interaktionen, Zielschritte und Leads, die du zusätzlich misst, zählen je eines.
• Ausgelieferte Werbeimpressionen zählen je vier als ein Event.

Wie viele Events ein Besuch oder eine Bestellung ergibt, hängt davon ab, wie viele Seiten aufgerufen werden und was du zusätzlich misst. Verlässlich ist der gemessene Stand unter „Tarif & Verbrauch“ nach den ersten Tagen. In der Testphase kostet eine Überschreitung nichts, du kannst also zuerst messen und dann den Tarif wählen.