Was kostet Metrunio?

Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer. Monatlich gezahlt ist jeder Tarif zum Ende jedes Abrechnungsmonats kündbar, ohne Mindestlaufzeit; jährlich gezahlt kosten zwölf Monate so viel wie zehn, dafür bindest du dich für diese zwölf Monate. Die vollständige Gegenüberstellung mit Websites, Nutzern, Rückgabe an die Plattformen und Schnittstelle steht auf der Preisseite.

Pro ist für einen Shop oder eine Website gedacht. Wer mehrere misst, ist mit Growth (drei Websites) oder Scale (beliebig viele) richtig. Abgerechnet wird je Konto über die Events, nicht je Website. An der Grenze misst alles weiter, was schon besteht; nur eine weitere Website lässt sich nicht anlegen.

Die Rückgabe gemessener Conversions an die Werbeplattformen, die Lese-Schnittstelle, MCP und Webhooks an dein eigenes System gibt es ab Growth; Alarme und Berichte nach Slack oder Teams gibt es in jedem Tarif. Den Wechselversuch (Werbung zeitweise an und aus, ausgewertet mit Intervall) gibt es ab Growth. Die Anmeldung über Google Workspace (SSO) und Experimente mit zwei Kampagnengruppen gibt es ab Scale; eine andere Anmeldung über ein Unternehmenskonto gibt es nicht. Der Agenturtarif enthält all das.

Was das Schloss in der Navigation heißt

Enthält dein Tarif einen Bereich nicht, bleibt er in der Navigation stehen. Er trägt dann ein Schloss und den Tarif, ab dem es ihn gibt, etwa „Experimente · Growth“ in Pro. Öffnest du ihn, steht dort, was er kann, und der Weg zu „Tarif & Verbrauch“. Sonst erinnert dich nichts daran: kein Fenster, kein Hinweis auf anderen Seiten. Einzelne Funktionen innerhalb einer Seite sagen an ihrer Stelle, ab welchem Tarif es sie gibt: Post-View, der Vergleich der Modelle, Kosten, die Rückgabe, die Lese-Schnittstelle, SSO.

Gesperrt heißt nicht gelöscht. Hast du Experimente angelegt und wechselst in einen Tarif ohne sie, bleiben sie gespeichert und erscheinen wieder, sobald dein Tarif sie enthält. Die Conversions dahinter stehen in jedem Tarif in allen Berichten.

Was zählt als Event

Jeder Klick, Websitebesuch, jede Interaktion und jede Conversion ist ein Event. Ausgelieferte Impressionen zählen gebündelt: Je vier sind ein Event, ein angefangenes Paket am Monatsende zählt nicht. Die Sichtbarkeitsmeldung zu einer Auslieferung wird gespeichert, zählt aber gar nicht gegen das Kontingent. Testevents zählen nicht mit, abgelehnte Events auch nicht. Den Stand siehst du jederzeit unter „Tarif & Verbrauch“, samt der Zahl der ausgelieferten Impressionen, die darin stecken.

Bei Display und Programmatic entscheidet die Zahl der Werbekontakte über das Kontingent, nicht das Budget: 1.000 € Displaybudget sind bei einem Tausenderkontaktpreis von 5 € rund 200.000 Impressionen und damit rund 50.000 Events. Die Budgetangaben auf den Tarifkarten (etwa 5.000 bis 25.000 € Mediabudget für Pro) gelten deshalb bei überwiegender Klickmessung. Mit viel Display rechnest du besser im Mengenrechner auf der Preisseite: Er fragt nach Displaybudget und TKP.

Wenn das Kontingent nicht reicht

1. 01Bei 80 Prozent erscheint ein Hinweis im Portal, und die Admins bekommen eine E-Mail mit dem Stand und dem, was ab 100 Prozent geschieht.
2. 02Bei 95 Prozent folgt eine Warnung im Portal und per E-Mail.
3. 03Ab 100 Prozent wird in den bezahlten Tarifen weiter gemessen und abgerechnet; bis zur Schwelle des Individualtarifs geht kein Ereignis verloren. In der Testphase wird ebenso weiter gemessen, aber nichts berechnet. Nur im kostenlosen Tarif werden weitere Events abgelehnt, mit dem Code QUOTA_EXCEEDED und einem Verweis auf die Anleitung. In jedem Fall sagt es dir eine E-Mail.

Die E-Mails gehen an die Admins des Kontos, das zahlt (bei den Kundenmandanten einer Agentur also an die Agentur), zu jeder Schwelle höchstens einmal im Monat. Springt der Verbrauch über mehrere Schwellen zugleich, kommt nur die Nachricht der höchsten. Abbestellen lassen sie sich nicht; welche Nachrichten sonst betriebsnotwendig sind, steht in „Welche E-Mails schickt Metrunio, und wie stelle ich sie ab?“.

Den Hinweis auf der Übersicht kann jede Person für sich ausblenden, solange hinter ihm nichts ausfällt; er steht dann in Ocker. Er kommt wieder, sobald sich der Stand ändert: bei der nächsten Schwelle, in einem anderen Tarif oder im neuen Monat. Rote Hinweise lassen sich nicht ausblenden. Sie stehen da, wenn etwas nicht mehr läuft: Der kostenlose Tarif weist weitere Events ab, oder nach einem Wechsel nach unten ruhen Zugänge oder Websites.

In den bezahlten Tarifen kosten angefangene 10.000 Events über dem Kontingent 3 €. Gedeckelt ist das durch den nächsthöheren Tarif: Ein Tarif kostet nie mehr, als der nächsthöhere bei derselben Menge kosten würde, dessen Mehrverbrauch eingerechnet. Bei 700.000 Events kostet Pro 214 € und Growth 249 €; bei 2.000.000 Events kosten Pro und Growth je 549 € und Scale 599 €. Ab dem Gleichstand ist der Wechsel die bessere Wahl: derselbe Betrag, mehr darin. Scale hat einen festen Deckel von 1.198 € im Monat, das Doppelte seines Preises. Das ist zugleich der höchste Betrag, den Pro, Growth oder Scale erreichen. Der Agenturtarif hat keinen festen Deckel. Ab sechs Millionen Events im Monat messen wir in jedem bezahlten Tarif nur weiter, wenn du unter „Tarif & Verbrauch“ der Vereinbarung eines Individualtarifs zugestimmt hast; bis er steht, gilt diese Rechnung mit ihrem Deckel. Ohne Zustimmung werden weitere Events mit dem Code INDIVIDUAL_TARIFF_REQUIRED abgelehnt. Der voraussichtliche Betrag steht während des Monats unter „Tarif & Verbrauch“ und erscheint nicht erst auf der Rechnung.

Was „kostenlos starten“ heißt

30 Tage Growth, ohne Kreditkarte und ohne Kündigungsfrist. Der Wechselversuch gehört dazu; Experimente mit zwei Kampagnengruppen gibt es ab Scale. Danach wählst du einen Tarif, oder dein Konto bleibt im kostenlosen Tarif „Start“ nutzbar. Dann gelten dessen Grenzen bei Funktionen, Nutzern, Websites und Aufbewahrung. Post-View entfällt, denn Impressionen und Sichtbarkeit misst Start nicht. Start ist für eine Person und eine Website: Ein Admin und die älteste Website bleiben aktiv, weitere Zugänge und Websites ruhen, bis ein Tarif sie wieder trägt. Eine ruhende Website nimmt keine Events an; der Collector antwortet mit SITE_PAUSED. Dazu entfallen der Modellvergleich und der Import neuer Werbekosten; bereits erfasste Kosten bleiben stehen. Die Aufbewahrung verkürzt sich auf 90 Tage. Daten, die aus dieser Frist fallen, werden gelöscht, aber nicht sofort: Den Tag der Kürzung nennen wir dir 30 Tage vorher in einer eigenen Nachricht.

Die 30 Tage zählen ab der ersten echten Messung deiner Website, spätestens ab dem 14. Tag nach der Registrierung. Einbau, Vertrag zur Auftragsverarbeitung und Freigabe im Tag Manager kosten dich also keine Testtage. Misst deine Website am dritten Tag, endet die Testphase am 33. Tag; misst sie bis zum 14. Tag nicht, endet sie am 44. Tag. Testereignisse aus der Einrichtung und importierte Bestellungen zählen nicht als Messung. Unter „Tarif & Verbrauch“ stehen bis zur ersten Messung beide Daten: wann die Testtage spätestens beginnen und wann die Testphase ohne Messung endet. Mit der ersten Messung nennt dir eine E-Mail das feste Ende.

Über dem Kontingent wird auch in der Testphase weiter gemessen, damit beim Ausprobieren nichts fehlt. Berechnet wird dafür nichts, weder während der Testphase noch später. Das gilt für jeden Monat, in den die Testphase fällt, auch für die Tage nach ihrem Ende: Endet sie am 20., ist der ganze Monat frei, weil das Kontingent monatlich zählt. Mehrverbrauch entsteht erst ab dem ersten Monat, der nach dem Ende der Testphase beginnt, und nur in einem bezahlten Tarif. Eine Grenze bleibt: Ab sechs Millionen Events im Monat wird auch in der Testphase nur mit Zustimmung zum Individualtarif weiter gemessen.

Du wirst zweimal daran erinnert, bevor etwas geschieht: sieben Tage und einen Tag vor dem Ende. Beide Nachrichten nennen, was sich ändert, und sagen ausdrücklich, dass du nichts tun musst. Wie viele Tage noch laufen, steht jederzeit unter „Tarif & Verbrauch“.

Buchst du schon während der Testphase, wird dein Tarif sofort freigeschaltet. Abgerechnet wird aber erst ab dem Ende der Testphase. Unter „Tarif & Verbrauch“ steht dann der Tag der ersten Abrechnung statt des Satzes über die Testphase. Eine Ausnahme gibt es in den letzten 48 Stunden: So kurz vor dem Ende lässt unser Zahlungsanbieter keinen späteren Abrechnungsbeginn mehr zu, und die erste Abrechnung erfolgt sofort. Unter „Tarif & Verbrauch“ steht das dann vor dem Klick auf „Tarif buchen“, mit dem Tag, an dem deine Testphase endet. Wechselst du in der Testphase den Tarif, läuft sie weiter: Berechnet wird der neue Tarif ebenfalls erst ab ihrem Ende.

Buchst du, bevor deine Website zum ersten Mal gemessen hat, gilt für die Abrechnung das Ende, das zu diesem Zeitpunkt unter „Tarif & Verbrauch“ steht. Die erste Messung zieht es dann nicht mehr vor: Du zahlst nie früher, als dir die Buchung gesagt hat.

Jährlich zahlen

Zwölf Monate zum Preis von zehn, einmal im Voraus: Pro 790 €, Growth 2.490 €, Scale 5.990 € im Jahr, netto. Du bindest dich damit für zwölf Monate; danach läuft der Vertrag monatlich weiter und ist monatlich kündbar. Den Zeitraum wählst du beim Buchen unter „Tarif & Verbrauch“.

Brauchst du im Lauf der zwölf Monate mehr, wechselst du unter „Tarif & Verbrauch“ sofort in einen höheren Tarif. Den Unterschied für den Rest der Laufzeit rechnen wir anteilig ab und buchen ihn gleich ab; die zwölf Monate laufen weiter und beginnen nicht neu. Danach geht es im Monatspreis des neuen Tarifs weiter. Lehnt deine Bank die Abbuchung ab, bleibt alles, wie es war. Verlangt sie eine Bestätigung (3-D Secure), klappt der Wechsel dort nicht; dann schreib uns über den Support.

Nach unten wechseln und kündigen wirkt bei jährlicher Zahlung zum Ende der zwölf Monate. Beides geht nicht über „Rechnungen und Zahlungsdaten“, denn die Seite unseres Zahlungsanbieters sperrt Änderungen, solange die Laufzeit läuft. Schreib uns dafür über den Support; wir tragen es zum Ende der Laufzeit für dich ein und bestätigen es dir.

Agentur

299 € im Monat mit zwei Kundenmandanten, 49 € für jeden weiteren. Jeder aktive Kundenmandant bringt 250.000 Events im Monat ins gemeinsame Kontingent: Mit zwei Kunden sind es 500.000, mit sechs 1,5 Millionen, gezählt über alle zusammen. Aufbewahrt wird bis zu 730 Tage. Ein Kundenmandant ist der getrennte Bereich eines Kunden mit eigenen Websites, Daten und Zugängen. Selbst buchen lässt sich der Tarif ab zwei Kundenmandanten; ein Mandant für das eigene Unternehmen zählt dabei nicht. Mit einem einzigen Kunden sprich uns an oder nimm Growth oder Scale. Mehr dazu in „Wie arbeite ich als Agentur mit mehreren Kunden?“.

Tarif wechseln

Nach oben sofort, nach unten zum Ende des Abrechnungszeitraums, bei jährlicher Zahlung also zum Ende der zwölf Monate. Bei monatlicher Zahlung wechselst du unter „Rechnungen und Zahlungsdaten“, bei jährlicher Zahlung wie oben beschrieben. Beim Wechsel nach unten sagen wir vorher, welche Daten aus der Aufbewahrung fallen. Eine Verkürzung von 730 auf 180 Tage löscht Vergangenheit, und das soll niemanden überraschen. Kündigen heißt: zurück in den kostenlosen Tarif Start; wie sich das vom Schließen des Kontos unterscheidet, steht in „Wie bezahle ich, und wo finde ich meine Rechnungen?“.