Einstieg und Konto
Wie trenne ich Test- und Produktivdaten?
Metrunio hält sie selbst getrennt, deine Tests verfälschen die Berichte also nicht: Alle Events aus dem Assistenten und dem Live-Test tragen die Umgebung „test“ und sind aus Standardberichten ausgeschlossen. In der Einrichtung löschst du sämtliche Testdaten mit „Testdaten zurücksetzen“; vorher zeigt sie dir, was verschwindet.
Verfälschen meine Tests die Berichte?
- 01Alle Events aus dem Wizard und dem Live-Test erhalten die Umgebung „test“.
- 02Standardreports zeigen ausschließlich Produktivdaten.
- 03Gezielt ansehen kannst du Testdaten unter „Customer Journeys“, „Bestellungen & Ziele“, „Kanäle & Attribution“ und „Ereignisse“, jeweils über den Umschalter „Testdaten anzeigen“ (unter „Bestellungen & Ziele“: „Testdaten“).
- 04In der Einrichtung wählst du „Testdaten zurücksetzen“. Du siehst zuerst, wie viele Testereignisse, Test-Journeys und Test-Identitäten verschwinden, und bestätigst dann mit „Endgültig löschen“. Produktivdaten bleiben unberührt.
Testevents zählen nicht auf das Eventkontingent deines Tarifs. Du kannst also gefahrlos so oft testen, wie es nötig ist.
Zuletzt geprüft am 15.10.2026
Im Kundenportal
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Wie prüfe ich, ob eine Conversion richtig ankommt?
Im Einrichtungsassistenten gibt es den Schritt „Test-Conversion ausführen“. Er erzeugt einen Testkauf mit einem Testbesuch davor, beide als Testdaten gespeichert: Sie erscheinen sofort in der Live-Checkliste, die Journey zeigt einen zugeordneten Kontakt, und aus den Standardberichten bleiben sie ausgeschlossen.
- Welche Auswertungen gibt es?
Was kann ich im Portal auswerten?
Die Berichte stehen in der Seitenleiste: Übersicht, Customer Journeys, Kanäle & Attribution mit Aufschlüsselung und Modellvergleich, Bestellungen & Ziele, dazu unter anderem Budget prüfen, Plattformabgleich, Datenstatus und Ereignisse. Oben in der Zeitraumzeile wählst du Zeitraum und Modell und, sobald dein Konto mehr als eine Website misst, auch die Website.
- Es kommen nur Testdaten an. Was fehlt?
Die Einrichtung ist abgeschlossen, aber die Berichte bleiben leer. Woran liegt das?
Die Testereignisse des Einrichtungsassistenten beweisen, dass Konto, Verarbeitung und Auswertung funktionieren, aber nicht, dass deine Website misst. Solange kein Ereignis aus der Umgebung „Produktion“ eingegangen ist, bleiben alle Standardberichte leer; die Einrichtung zeigt dann den Befund ONLY_TEST_EVENTS.