FEHLERCODE / ORDER_ALREADY_COUNTED
Bestellung mehrfach als Kauf gemeldet
Eine Bestellnummer kam in derselben Website mehr als einmal als Kauf an, etwa über Browser und Server oder mit einer neuen event_id. Metrunio zählt die Bestellung einmal. Wert und Währung kommen aus der ersten Meldung deines Servers, ohne sie aus der ersten Meldung des Browsers. Weitere Meldungen ändern sie nicht.
01
Was fehlt, solange der Befund besteht
Keine doppelte Conversion. Trägt die spätere Meldung einen anderen Wert, zeigen Berichte und Export weiter den Wert, der schon galt.
02
So behebst du das Problem
01
Meldet dein Shop Käufe über Browser und Server, ist das erwartbar. Du musst nichts tun.
02
Kommt dieselbe Bestellung über denselben Weg mehrmals, prüfe, ob dein System bei einer Wiederholung eine neue event_id vergibt. Eine Wiederholung braucht dieselbe event_id.
03
Vergibt dein Shop dieselbe Nummer für zwei verschiedene Bestellungen, ergänze ein Präfix, damit jede Nummer eindeutig ist.
03
ORDER_ALREADY_COUNTED
- Schweregrad
- Hinweis
- Antwort des Collectors
- HTTP 200