MESURE MARKETING POUR BOUTIQUES EN LIGNE ET AGENCES
Comprenez le chemin vers l’achat.
Additionnées, les plateformes publicitaires déclarent souvent plus d’achats que votre boutique n’en a vendu. Voyez d’où viennent les visiteurs, ce que la boutique a enregistré et comment un modèle attribue les achats, et posez vos questions dans le portail.
Démo avec des données d’exemple, sans connexion. Pour l’instant, un compte propre n’est possible que sur invitation. Demandez-nous un accès.
Installation via Application Shopify, Plugin Shopware, Plugin WordPress, Google Tag Manager, Snippet de code ou API d’événements serveur · Voir les tarifs à partir de 0 €
Une visite n’est qu’une partie de l’histoire
Un parcours. Une commande.
- Contact
Arrivé par une annonce
Paid social · clic enregistré
- Visite
A parcouru la boutique
Coupe-pâte, inox → panier
- Résultat
Revenu. A acheté.
Commande KS-261002-051 · 28,26 €
01 / UN EXEMPLE. TROIS PERSPECTIVES.
De « D’où ? » à « Que s’est-il passé ? »
Un rapport par canal montre la répartition. Un parcours montre le chemin. Une question mène directement à l’analyse adaptée.
PARCOURS · JEU DE DÉMONSTRATION
Que se passe-t-il entre l’entrée et le résultat ?
Reliez les contacts publicitaires mesurés aux étapes enregistrées dans la boutique. Une visite sans achat a aussi un historique.
- CONTACT PUBLICITAIREPaid social
Clic enregistré sur la campagne « Meta Prospecting: Backvideos ».
- DANS LA BOUTIQUEProduit → panier
Événements signalés par la boutique, aucun enregistrement de l’écran.
- RÉSULTATAchat ou ouvert
Uniquement les achats ou demandes signalés. Les étapes manquantes ne sont pas complétées.
Metrunio montre ce qui a pu être enregistré et relié. Pas une observation complète de chaque personne, ni une restitution de ses mouvements de souris.
02 / INTERROGEZ VOS DONNÉES
Vous posez la question. Les données restent vérifiables.
Interrogez Metrunio sur une commande, un canal ou une lacune dans les données. La réponse montre la base utilisée et vous mène à l’analyse adaptée.
Dans le portail avec toutes les formules, avec dix questions par mois dans la formule gratuite. Avec votre propre outil d’IA, cela fonctionne aussi hors du portail, via MCP, une interface qui ne fait que lire : à partir de Growth, par une connexion dans le portail ou avec votre propre clé de lecture.
EXEMPLE · PRÉPARÉ, SANS REQUÊTE EN DIRECT
16 parcours ont ajouté un article au panier cette semaine sans acheter à la date d’arrêté des données. Les cinq plus récents ont commencé par Paid social, Direct, Direct, Direct, Direct. La valeur d’un panier n’est pas du chiffre d’affaires.
- Parcours correspondants
- 16
- Panier de l’exemple, pas de chiffre d’affaires
- 12,00 €
Semaine : 5 oct. 2026–11 oct. 2026 · Europe/Berlin
Données de l’exemple au : 5 oct. 2026, 12:18
Ce qui se trouve derrière cette réponse
| Base | Dans cet exemple |
|---|---|
| Outil | journeys · abandonedCart: true |
| Période | 5 oct. 2026–11 oct. 2026 · Europe/Berlin |
| État au | 5 oct. 2026, 12:18 |
Un achat ultérieur change le résultat. Pourquoi quelqu’un n’a pas acheté ne figure pas dans les données. L’assistant ne nomme des causes qu’avec des preuves.
jr_93752d1e864f · Paid social · panier comme dernière étape mesurée
Ouvrir le parcours →03 / UNE MESURE TRAÇABLE
Un chiffre ne vaut que par sa base.
Metrunio sépare les événements mesurés de l’attribution par un modèle. Cela vous aide à comprendre les écarts et à vérifier les questions ouvertes de façon ciblée.
Sources de données et limites de la mesure →
Metrunio ne mesure l’impression visible que là où une balise propre peut fonctionner, donc pas dans les fils de Meta, Google et TikTok. Une impression visible ne peut être reliée à l’achat que dans les navigateurs qui conservent son identifiant : Chrome et Edge, pas Safari, Firefox ni Brave. Les impressions visibles sont disponibles à partir de Pro ; la formule gratuite mesure les clics et les conversions. Toutes les limites de la mesure
- 01
Vos propres signaux avant la boutique.
Avec sa propre balise, Metrunio mesure aussi la diffusion et la visibilité des annonces, dans les environnements publicitaires qui acceptent une balise propre. Le post-view, c’est-à-dire les annonces vues mais non cliquées, est inclus à partir de Pro.
- 02
Des règles que vous pouvez comparer.
Placez les modèles d’attribution côte à côte. Des parts différentes sont une autre répartition, pas la preuve de ventes supplémentaires.
- 03
Les lacunes restent visibles.
Les commandes ou leads non attribués, les coûts manquants et une couverture limitée restent visibles. Un chiffre inconnu ne devient pas zéro.
04 / PREMIERS PAS
S’inscrire, connecter, vérifier le premier parcours.
Choisissez la voie qui convient à votre boutique. L’assistant vous mène de l’entreprise et du contrat de sous-traitance jusqu’au premier parcours de test vérifié et enregistre votre progression ; vous y concluez le contrat de sous-traitance, et rien n’est mesuré avant.
Quelle voie d’installation vous convient ?
Connecter Shopify avec l’application Metrunio.
L’application mesure vitrine, paiement et commande en même temps, sans toucher au thème.
- 01
Installez l’application via son lien d’installation et ouvrez-la dans l’administration Shopify. Vous trouvez le lien dans le portail, sous « Assistant de configuration », ou nous vous l’envoyons par e-mail. Si vous n’avez pas encore de compte Metrunio, l’application le crée, avec CGV et contrat de sous-traitance en une étape.
- 02
Activez l’intégration « Metrunio Tracking » dans le thème ; l’application affiche le bouton qui y mène.
- 03
Ouvrez votre boutique et ajoutez un article au panier. L’événement apparaît dans le portail en quelques secondes.
Ce qu’il vous faut
Un accès à l’administration Shopify avec le droit d’installer des applications et d’activer l’intégration de l’application dans le thème.
Un snippet dans le thème n’atteint pas le paiement Shopify ; l’application, oui.
Connecter Shopware 6 avec le plugin Metrunio.
Le plugin place le code de suivi, reprend le consentement de votre outil de consentement et remonte les commandes, annulations et remboursements directement depuis le serveur de la boutique.
- 01
Téléchargez le plugin dans le portail, sous « Assistant de configuration », chargez-le dans l’administration sous « Extensions → Mes extensions », puis installez-le et activez-le.
- 02
Dans les paramètres du plugin, choisissez le canal de vente, cliquez sur « Se connecter à Metrunio » et confirmez le site dans le portail.
- 03
Choisissez votre outil de consentement, videz le cache et ouvrez la boutique dans une fenêtre privée. Les pages vues apparaissent dans le test en direct du portail.
Ce qu’il vous faut
Shopware 6.6 ou 6.7, sur votre propre serveur ou chez un hébergeur, et un accès à l’administration avec le droit de charger des extensions.
Shopware Cloud n’exécute aucun plugin ; vous y utilisez l’extrait de code et l’API d’événements serveur.
Connecter WordPress et WooCommerce avec le plugin Metrunio.
Le plugin place le code de suivi sur chaque page et reprend le consentement de votre outil de consentement. Avec WooCommerce, il remonte aussi les commandes, annulations et remboursements directement depuis le serveur.
- 01
Téléchargez le plugin dans le portail, sous « Assistant de configuration », chargez-le dans WordPress sous « Extensions → Ajouter une extension → Téléverser une extension » et activez-le.
- 02
Sous « Réglages → Metrunio », cliquez sur « Se connecter à Metrunio » et confirmez le site dans le portail.
- 03
Vérifiez quel outil de consentement le plugin a détecté, puis ouvrez le site dans une fenêtre privée. Les pages vues apparaissent dans le test en direct du portail.
Ce qu’il vous faut
WordPress 6.9 ou plus récent, WooCommerce 11.0 ou plus récent pour les commandes, et un compte avec les droits d’administrateur dans WordPress.
Sans WooCommerce, le plugin mesure les pages vues et les contacts publicitaires, mais pas les demandes envoyées par formulaire.
Installer le modèle dans Google Tag Manager.
Pour les sites avec leur propre conteneur GTM : importer le modèle, créer la balise, publier.
- 01
Téléchargez le modèle GTM dans la configuration du tracking et importez-le sous « Modèles ».
- 02
Créez une balise, saisissez l’identifiant du site et la clé d’écriture (champ « Write Key »), choisissez le déclencheur « Initialisation - Toutes les pages ».
- 03
Vérifiez en aperçu, publiez, puis parcourez la liste de contrôle dans le test en direct.
Ce qu’il vous faut
Votre conteneur GTM avec droit de publication et votre outil de consentement.
Sans publication, la balise n’est active qu’en aperçu. C’est la cause la plus fréquente lorsque rien n’arrive. Votre boutique signale panier et achat comme événements distincts.
Intégrer le code directement dans votre site.
Pour Webflow et vos propres applications : un bloc dans l’en-tête, intégré une seule fois. Pour WordPress et Shopware 6, notre plugin insère le bloc pour vous.
- 01
Placez le bloc de code de « Configuration du tracking → Snippet » une fois, de façon centrale, avant la balise head de fermeture.
- 02
Saisissez la clé d’écriture ; elle n’est affichée qu’une fois, sinon générez-en une nouvelle.
- 03
Transmettez la décision de consentement de votre outil ; signalez produit, panier et achat.
Ce qu’il vous faut
Un accès à la mise en page centrale de votre site et à votre outil de consentement.
Un code contenant l’espace réservé YOUR_WRITE_KEY n’envoie rien. Ne l’installez pas en plus d’une balise GTM.
Signaler les commandes depuis le serveur.
Votre boutique ou votre CRM signale conversions, remboursements et événements hors ligne directement, signés et indépendants du navigateur.
- 01
Créez une clé serveur dans le portail.
- 02
Envoyez conversions, remboursements et événements hors ligne, signés.
- 03
Vérifiez dans le portail que les commandes arrivent et sont reliées.
Ce qu’il vous faut
Une personne capable d’envoyer des requêtes signées depuis votre boutique ou votre CRM, et une clé serveur.
Les événements sans identifiant de session n’apparaissent pas dans l’historique des visites ; le rattachement à un parcours exige un identifiant correspondant.
Après votre inscription, l’assistant vous montre les étapes et le temps restant. Les coûts et le renvoi demandent ensuite une connexion à votre compte chez Google Ads et Meta, et près d’une heure par plateforme publicitaire chez TikTok, LinkedIn et Microsoft Advertising. Les intégrations de boutique et de serveur sur mesure peuvent demander un travail de mise en œuvre supplémentaire.
05 / AVANT DE COMMENCER
Les questions importantes d’abord.
Vous trouverez d’autres guides dans le centre d’aide.