CONFIGURATION
Choisissez le mode d’intégration adapté à votre système. Vous voyez à l’avance quels accès et quelles étapes sont nécessaires.
Quelle voie d’installation vous convient ?
L’application mesure vitrine, paiement et commande en même temps, sans toucher au thème.
Installez l’application via son lien d’installation et ouvrez-la dans l’administration Shopify. Vous trouvez le lien dans le portail, sous « Assistant de configuration », ou nous vous l’envoyons par e-mail. Si vous n’avez pas encore de compte Metrunio, l’application le crée, avec CGV et contrat de sous-traitance en une étape.
Activez l’intégration « Metrunio Tracking » dans le thème ; l’application affiche le bouton qui y mène.
Ouvrez votre boutique et ajoutez un article au panier. L’événement apparaît dans le portail en quelques secondes.
Ce qu’il vous faut
Un accès à l’administration Shopify avec le droit d’installer des applications et d’activer l’intégration de l’application dans le thème.
Un snippet dans le thème n’atteint pas le paiement Shopify ; l’application, oui.
Le plugin place le code de suivi, reprend le consentement de votre outil de consentement et remonte les commandes, annulations et remboursements directement depuis le serveur de la boutique.
Téléchargez le plugin dans le portail, sous « Assistant de configuration », chargez-le dans l’administration sous « Extensions → Mes extensions », puis installez-le et activez-le.
Dans les paramètres du plugin, choisissez le canal de vente, cliquez sur « Se connecter à Metrunio » et confirmez le site dans le portail.
Choisissez votre outil de consentement, videz le cache et ouvrez la boutique dans une fenêtre privée. Les pages vues apparaissent dans le test en direct du portail.
Ce qu’il vous faut
Shopware 6.6 ou 6.7, sur votre propre serveur ou chez un hébergeur, et un accès à l’administration avec le droit de charger des extensions.
Shopware Cloud n’exécute aucun plugin ; vous y utilisez l’extrait de code et l’API d’événements serveur.
Le plugin place le code de suivi sur chaque page et reprend le consentement de votre outil de consentement. Avec WooCommerce, il remonte aussi les commandes, annulations et remboursements directement depuis le serveur.
Téléchargez le plugin dans le portail, sous « Assistant de configuration », chargez-le dans WordPress sous « Extensions → Ajouter une extension → Téléverser une extension » et activez-le.
Sous « Réglages → Metrunio », cliquez sur « Se connecter à Metrunio » et confirmez le site dans le portail.
Vérifiez quel outil de consentement le plugin a détecté, puis ouvrez le site dans une fenêtre privée. Les pages vues apparaissent dans le test en direct du portail.
Ce qu’il vous faut
WordPress 6.9 ou plus récent, WooCommerce 11.0 ou plus récent pour les commandes, et un compte avec les droits d’administrateur dans WordPress.
Sans WooCommerce, le plugin mesure les pages vues et les contacts publicitaires, mais pas les demandes envoyées par formulaire.
Pour les sites avec leur propre conteneur GTM : importer le modèle, créer la balise, publier.
Téléchargez le modèle GTM dans la configuration du tracking et importez-le sous « Modèles ».
Créez une balise, saisissez l’identifiant du site et la clé d’écriture (champ « Write Key »), choisissez le déclencheur « Initialisation - Toutes les pages ».
Vérifiez en aperçu, publiez, puis parcourez la liste de contrôle dans le test en direct.
Ce qu’il vous faut
Votre conteneur GTM avec droit de publication et votre outil de consentement.
Sans publication, la balise n’est active qu’en aperçu. C’est la cause la plus fréquente lorsque rien n’arrive. Votre boutique signale panier et achat comme événements distincts.
Pour Webflow et vos propres applications : un bloc dans l’en-tête, intégré une seule fois. Pour WordPress et Shopware 6, notre plugin insère le bloc pour vous.
Placez le bloc de code de « Configuration du tracking → Snippet » une fois, de façon centrale, avant la balise head de fermeture.
Saisissez la clé d’écriture ; elle n’est affichée qu’une fois, sinon générez-en une nouvelle.
Transmettez la décision de consentement de votre outil ; signalez produit, panier et achat.
Ce qu’il vous faut
Un accès à la mise en page centrale de votre site et à votre outil de consentement.
Un code contenant l’espace réservé YOUR_WRITE_KEY n’envoie rien. Ne l’installez pas en plus d’une balise GTM.
Votre boutique ou votre CRM signale conversions, remboursements et événements hors ligne directement, signés et indépendants du navigateur.
Créez une clé serveur dans le portail.
Envoyez conversions, remboursements et événements hors ligne, signés.
Vérifiez dans le portail que les commandes arrivent et sont reliées.
Ce qu’il vous faut
Une personne capable d’envoyer des requêtes signées depuis votre boutique ou votre CRM, et une clé serveur.
Les événements sans identifiant de session n’apparaissent pas dans l’historique des visites ; le rattachement à un parcours exige un identifiant correspondant.
Vérifiez les informations de l’entreprise et le contrat de sous-traitance, autorisez le site et reliez le consentement. Selon la fonction, un accès au DNS ou aux comptes publicitaires peut aussi être nécessaire. Les blocs de code prêts à l’emploi sont générés par « Configuration » après l’inscription, avec votre identifiant de site et votre clé.
Après votre inscription, l’assistant vous montre les étapes et le temps restant. Les coûts et le renvoi demandent ensuite une connexion à votre compte chez Google Ads et Meta, et près d’une heure par plateforme publicitaire chez TikTok, LinkedIn et Microsoft Advertising. Les intégrations de boutique et de serveur sur mesure peuvent demander un travail de mise en œuvre supplémentaire.
Le script de mesure pèse environ 12 Ko compressé et se charge de manière asynchrone : votre page s’affiche sans l’attendre. Par défaut, il n’envoie rien avant le consentement.
01 / DÉROULÉ
La liste de l’assistant montre ces six phases ; chacune regroupe une ou deux étapes, et la carte à côté vous guide à travers chaque étape. Les onze étapes valent pour toutes les voies d’intégration.
02 / CENTRE DE DIAGNOSTIC
Sont détectés notamment : l’absence de contrat de sous-traitance, des données qui n’arrivent pas ou seulement des événements de test, des événements refusés avec leur motif, comme un domaine non autorisé, des informations de consentement manquantes, des conversions sans contact, un retard de traitement et des traitements échoués.
RÈGLE
Chaque constat nomme la cause, l'effet, le code d'erreur et les étapes de résolution. Qui lit un message sait ensuite quoi faire.
TEST ET PRODUCTION
L'assistant vous conduit, via des événements de test, jusqu'au premier parcours, puis vous dit que cela n'est pas encore une mesure en production. Ce n'est qu'à l'arrivée d'un signal de votre site publié que le centre de diagnostic indique « prêt ». Jusque-là, il indique ce qui manque. La mesure ne commence qu'une fois le contrat de sous-traitance conclu, dans le portail ou directement dans l'app Shopify ; s'il manque, le test en direct indique précisément cette raison. Ce que fait le script de suivi sur votre site, un panneau de débogage l'affiche directement sur la page : consentement, événements envoyés et réponse de Metrunio. Il ne s'ouvre qu'avec un lien du portail.
Explorez d’abord la démo. Un compte personnel n’est actuellement disponible que sur invitation.