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Was ist ein Absprung?
Ein Besuch ist ein Absprung, wenn er nicht aktiv war: weniger als 10 Sekunden aktive Zeit, nur ein Seitenaufruf und keine Conversion. Die Absprungrate ist der Anteil dieser Besuche an allen Besuchen im Zeitraum, gezählt bei Besuchern mit Einwilligung in die Analyse.
Wann zählt ein Besuch als Absprung?
Jemand kommt über eine Anzeige auf deine Produktseite, liest 40 Sekunden die Beschreibung und geht. Ein Absprung? Nein. Der Besuch war länger als 10 Sekunden aktiv und zählt deshalb als aktiv, auch wenn er nur eine Seite hatte. Wer dagegen nach drei Sekunden zurück zur Suchmaschine tippt, ist ein Absprung.
Die Regel
- Aktiv ist ein Besuch, wenn mindestens eines zutrifft: 10 Sekunden aktive Zeit, zwei Seitenaufrufe oder eine Conversion.
- Aktive Zeit zählt nur, solange die Seite im sichtbaren Tab offen ist. Ein Tab im Hintergrund zählt nicht.
- Die Absprungrate teilt die Besuche, die nicht aktiv waren, durch alle Besuche im Zeitraum.
Absprungrate und Ausstiegsrate
Die Ausstiegsrate gehört zu einer Seite: Sie sagt, nach wie vielen ihrer Aufrufe der Besuch endete. Jeder Besuch endet irgendwo, deshalb hat jede Seite eine. Die Absprungrate steht unter „Seiten“ nur bei den Einstiegsseiten, denn ein Absprung hat genau eine Seite: Dort beginnt der Besuch, und dort endet er.
Wie GA4 es rechnet
GA4 nennt einen aktiven Besuch eine Sitzung mit Interaktion und nimmt dieselben drei Bedingungen; die 10 Sekunden lassen sich dort verlängern. Die Absprungrate ist auch dort der Anteil der Sitzungen ohne Interaktion. Weichen die Raten trotzdem ab, liegt das meist daran, welche Besuche überhaupt gezählt werden.
Was eine hohe Absprungrate heißt
Für sich allein noch nichts. Eine Seite mit Öffnungszeiten oder ein Ratgeber, der die Frage gleich beantwortet, hat ihren Zweck oft in wenigen Sekunden erfüllt. Aufschlussreicher ist der Vergleich: Bringt eine Kampagne deutlich mehr Absprünge als die anderen Kanäle auf dieselbe Seite, passt die Anzeige vielleicht nicht zu dem, was die Seite zeigt. Die Tabelle je Kanal im Überblick stellt das nebeneinander.
Woher die Angaben über GA4 stammen
- Sitzung mit Interaktion (mehr als 10 Sekunden, ein Schlüsselereignis oder zwei Seitenaufrufe): support.google.com/analytics/answer/12195621, abgerufen am 18. Oktober 2026
- Zeit bis zur Sitzung mit Interaktion und Sitzungsende nach 30 Minuten, beides einstellbar: support.google.com/analytics/answer/9191807, abgerufen am 18. Oktober 2026
- Neue Kampagne oder Quelle beginnt keine neue Sitzung: support.google.com/analytics/answer/9191807, abgerufen am 18. Oktober 2026
- Bekannte Bots werden automatisch ausgeschlossen: support.google.com/analytics/answer/9888366, abgerufen am 18. Oktober 2026
Zuletzt geprüft am 18.10.2026
Im Kundenportal
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- Webanalyse: Seitenaufrufe, Besuche, Verweildauer
Was zeigt mir die Webanalyse in Metrunio?
Unter „Webanalyse“ siehst du in jedem Tarif, wie viele Seitenaufrufe, Besuche und Besucher deine Website hat, wie lange die Besucher aktiv bleiben und wie viele gleich wieder gehen. Das geht je Tag oder, für Zeiträume bis 14 Tage, je Stunde, und aufgeteilt nach Kanal, Seite und Technik. Gezählt wird nur bei Besuchern, die in die Analyse eingewilligt haben; hochgerechnet wird nichts.
- Warum sehe ich weniger Besuche als in GA4?
Warum zeigt Metrunio weniger Besuche als Google Analytics?
Meist wegen der Einwilligung: Metrunio zählt nur Besuche von Menschen, die in die Analyse eingewilligt haben, und rechnet die übrigen nicht hinzu. GA4 kann im erweiterten Consent Mode auch ohne Einwilligung Messungen ohne Cookies senden und ab einer Mindestmenge an Daten das Verhalten derer modellieren, die ablehnen. Dazu kommen erkannte Bots, Testdaten und kleine Unterschiede in den Begriffen.
- Kann ich nachvollziehen, was jemand im Shop getan hat?
Wie sehe ich, welche Seiten jemand aufgerufen hat, auch wenn der Besuch nicht in einem Kauf endete?
Das zeigt die Zeitachse jeder Journey: jeden Besuch mit seinen gemessenen Schritten, ob mit oder ohne Conversion. Angesehene Produkte, Warenkorb, Formular, Kasse und Kauf stehen in der Reihe, die aufgerufenen Seiten klappst du am Besuch auf. Über „Ohne Conversion“ und „Warenkorb ohne Kauf“ findest du in der Journey-Liste genau diese Besuche.