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Warum sehe ich weniger Besuche als in GA4?
Meist wegen der Einwilligung: Metrunio zählt nur Besuche von Menschen, die in die Analyse eingewilligt haben, und rechnet die übrigen nicht hinzu. GA4 kann im erweiterten Consent Mode auch ohne Einwilligung Messungen ohne Cookies senden und ab einer Mindestmenge an Daten das Verhalten derer modellieren, die ablehnen. Dazu kommen erkannte Bots, Testdaten und kleine Unterschiede in den Begriffen.
Warum zeigt Metrunio weniger Besuche als Google Analytics?
Zwei Werkzeuge, dieselbe Website, zwei verschiedene Zahlen. Ein Fehler ist das selten. Meist zählen die beiden Werkzeuge nicht dieselben Leute mit.
Die Gründe, der wichtigste zuerst
| Grund | Metrunio | GA4 |
|---|---|---|
| Einwilligung | zählt nur Besucher mit Einwilligung in die Analyse; wie viele Ereignisse ohne Einwilligung nicht erfasst wurden, steht oben in der Webanalyse | sendet im erweiterten Consent Mode auch ohne Einwilligung Messungen ohne Cookies und modelliert ab einer Mindestmenge an Daten das Verhalten derer, die ablehnen |
| Bots | erkannte Bots zählen nicht; erkannt wird am User-Agent | schließt Verkehr bekannter Bots aus |
| Neuer Besuch | nach 30 Minuten Pause und wenn jemand über eine neue Kampagne zurückkommt | nach 30 Minuten Pause, einstellbar; eine neue Kampagne beginnt keine neue Sitzung |
Der erste Grund wiegt fast immer am schwersten, und wie schwer, hängt an deinem Banner: Lehnt ein großer Teil ab, fehlt bei Metrunio ein großer Teil. Der dritte Grund wirkt in die andere Richtung. Kommt jemand innerhalb einer halben Stunde über eine zweite Anzeige zurück, sind das bei Metrunio zwei Besuche, bei GA4 einer.
Was sonst noch mitspielt
- Testdaten: Ereignisse aus dem Live-Test zählen in der Webanalyse nicht mit.
- Werbeblocker: Läuft das Skript über deine eigene Messdomäne, wird es seltener blockiert. Dann kann Metrunio Besuche sehen, die GA4 fehlen.
- Besucher: Safari kann die Kennung im Browser nach sieben Tagen ohne Besuch löschen. Kommt die Person danach wieder, ist sie ein neuer Besucher.
- Zeitzone: Metrunio schneidet Tage in der Zeitzone deines Kontos. Steht GA4 auf einer anderen, verschieben sich die Tagesgrenzen.
So prüfst du, ob es an der Einwilligung liegt
- 01Öffne „Webanalyse“ und lies den Hinweis oben: Er nennt, wie viele Ereignisse im Zeitraum ohne Einwilligung nicht erfasst wurden.
- 02Prüfe im Live-Test, ob dein Banner Zustimmung und Ablehnung richtig an Metrunio meldet.
- 03Vergleiche denselben Zeitraum in derselben Zeitzone und in GA4 die Sitzungen, nicht die Nutzer.
Hinweis
Metrunio füllt die Lücke nicht auf. Die Zahlen beschreiben die Besucher mit Einwilligung; wie viel fehlt, zeigt der Hinweis als Zahl der Ereignisse, nicht der Besuche. Die Angaben zu GA4 folgen Googles eigener Hilfe zu Sitzungen, Consent Mode und Bot-Verkehr; die Fundstelle zum Consent Mode steht auf der Vergleichsseite der Website.
Woher die Angaben über GA4 stammen
- Sitzung mit Interaktion (mehr als 10 Sekunden, ein Schlüsselereignis oder zwei Seitenaufrufe): support.google.com/analytics/answer/12195621, abgerufen am 18. Oktober 2026
- Zeit bis zur Sitzung mit Interaktion und Sitzungsende nach 30 Minuten, beides einstellbar: support.google.com/analytics/answer/9191807, abgerufen am 18. Oktober 2026
- Neue Kampagne oder Quelle beginnt keine neue Sitzung: support.google.com/analytics/answer/9191807, abgerufen am 18. Oktober 2026
- Bekannte Bots werden automatisch ausgeschlossen: support.google.com/analytics/answer/9888366, abgerufen am 18. Oktober 2026
Zuletzt geprüft am 18.10.2026
Im Kundenportal
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Was zeigt mir die Webanalyse in Metrunio?
Unter „Webanalyse“ siehst du in jedem Tarif, wie viele Seitenaufrufe, Besuche und Besucher deine Website hat, wie lange die Besucher aktiv bleiben und wie viele gleich wieder gehen. Das geht je Tag oder, für Zeiträume bis 14 Tage, je Stunde, und aufgeteilt nach Kanal, Seite und Technik. Gezählt wird nur bei Besuchern, die in die Analyse eingewilligt haben; hochgerechnet wird nichts.
- Was ist ein Absprung?
Wann zählt ein Besuch als Absprung?
Ein Besuch ist ein Absprung, wenn er nicht aktiv war: weniger als 10 Sekunden aktive Zeit, nur ein Seitenaufruf und keine Conversion. Die Absprungrate ist der Anteil dieser Besuche an allen Besuchen im Zeitraum, gezählt bei Besuchern mit Einwilligung in die Analyse.
- Warum misst Metrunio nicht ohne Einwilligung?
Andere werben mit Messung ohne Cookie-Banner. Warum geht das bei Metrunio nicht?
Weil Metrunio Bestellungen der Werbung davor zuordnet und dafür einen Browser über mehrere Tage wiedererkennen muss: Das geht nur mit einer Kennung auf dem Gerät, und eine solche Kennung darf Metrunio nach unserer vorsichtigen Einschätzung nur mit Einwilligung anlegen. Ohne Einwilligung zählt Metrunio Bestellungen, die dein Server meldet, mit Bestellnummer und ohne Browser-, Kunden- und Werbekennungen im Umsatz mit, ordnet sie aber keiner Werbung zu; wie groß diese Lücke ist, zeigen dir Zuordnungsquote und Post-View-Abdeckung. Das ist unsere Produktentscheidung und kein Urteil über andere Werkzeuge: Ob eines ohne Einwilligung messen darf, hängt davon ab, was es misst.
- Wie prüfe ich meinen Consent-Status?
Wie stelle ich sicher, dass die Einwilligung richtig wirkt?
Mit zwei Prüfungen, die Verschiedenes zeigen. Die Regelprüfung unter „Einrichtung → Einwilligung“ spielt sechs Fälle gegen deine gespeicherte Einstellung durch, ohne deine Website. Ob die Website Zustimmung und Widerruf richtig meldet, zeigt erst der Live-Test mit echten Seitenaufrufen: je Signal Zeit, Quelle und gemeldeter Consent-Status.
- Werden Bots herausgefiltert?
Verfälschen automatisierte Aufrufe meine Zahlen?
Offensichtliche Bots werden über eine Heuristik auf Basis des User-Agents erkannt und ausgeschlossen. Ein vollwertiges Bot-Management ist das nicht.
- Wie messe ich über meine eigene Domäne?
Wie richte ich eine eigene Messdomäne ein, damit Adblocker weniger Daten kosten?
In der Einrichtung trägst du einen Namen wie gauge.deine-domain.de ein, und Metrunio nennt dir auf einmal drei DNS-Einträge (zwei CNAME und einen TXT). Sobald sie stehen und ein Zertifikat auf deinen Namen ausgestellt ist, geht die Adresse in Betrieb; mit Snippet oder Tag Manager stellst du danach deinen Einbau um, die Shopify-App und die Plugins für Shopware und WordPress stellen sich selbst um. Die Messung läuft dann first-party und wird von Adblockern und dem Trackingschutz der Browser seltener gekürzt.