FÜR SAAS
Metrunio zeigt dir die gemessenen Kontakte vor jedem Schritt: registriert, eingerichtet, erste Zahlung. Jeder Schritt zählt je Kunde einmal und bekommt dieselbe Attribution wie eine Bestellung.
| Schritt | Schlüssel | Gemeldet aus | Wert im Bericht |
|---|---|---|---|
| Registriert | registriert | Browser, nach metrunio.identify() | gesetzt: dein Akquisitionswert |
| Eingerichtet | eingerichtet | Backend, POST /v1/server/events | gesetzt: dein Akquisitionswert |
| Erste Zahlung | erste_zahlung | Backend, mit Betrag und Währung | gemessen: Umsatz aus dem Ereignis |
Jeder Schritt ist eine eigene Conversion. Der Bericht „Bestellungen & Ziele“ zeigt, wie viele Kunden ihn im Zeitraum erreicht haben und welcher Anteil vom Vorschritt dorthin kam. Wer einen Schritt erreicht, den Vorschritt aber nie, steht getrennt als „übersprungen“.
Eine Registrierung hat keinen Preis. Damit du den Funnel trotzdem gegen Werbekosten halten kannst, gibst du jedem Schritt einen Akquisitionswert: was dir ein Kunde wert ist, der ihn erreicht hat. Der Wert ist gesetzt und steht nie im Umsatz oder im ROAS. Bringt die erste Zahlung ihren Betrag mit, ist das gemessener Umsatz.
TARIFE
Zielschritte, Akquisitionswert, die Herkunft im Formular und der Import aus dem CRM gibt es in jedem Tarif. Ab Pro kommen Werbekosten dazu, damit du Kosten je Schritt siehst, und der Vergleich der sieben Modelle; ab Growth für 249 € die Rückgabe an die Werbeplattformen und die Lese-Schnittstelle.
01 / LEISTUNG
Jeder Schritt hat einen Schlüssel und eine Reihenfolge und zählt je Kunde genau einmal, egal wie oft dein Code ihn meldet. Ein Schritt ohne Kundenkennung wird abgelehnt.
Aus deinem Backend meldest du Schritte und Zahlungen über POST /v1/server/events, mit dem Serverschlüssel und unabhängig vom Browser. Ein ungültiges Ereignis verwirft nicht den ganzen Aufruf: Die Antwort nennt je Ereignis den Status und im Fehlerfall den Grund.
Gib deinem Kontaktformular das Attribut data-metrunio-lead. Mit Einwilligung in Analyse schreibt Metrunio Quelle, Medium, Kampagne, Klickkennung und eine Lead-Kennung in versteckte Felder, und sie reisen mit der Anfrage in dein CRM. Ohne Einwilligung bleiben die Felder leer.
Kommt der Auftrag Wochen später, liest du ihn als CSV ein. Über die Lead-Kennung findet er die Journey der Anfrage und steht mit seinem Betrag in der Attribution. Eine Zeile ohne eindeutiges Merkmal wird abgelehnt, statt geraten zu werden.
Zahlungen aus Stripe oder PayPal kommen ohne Programmierung über einen Webhook an; zugeordnet wird eine Zahlung, die die Referenz aus dem SDK trägt. Folgezahlungen eines Abos stehen getrennt im Umsatz und bekommen die Anteile der ersten Zahlung desselben Abos, wenn dein Server sie mit Einwilligung meldet.
Die Kundenkohorten unter „Handel & Produkte“ fassen Kunden nach dem Monat ihres ersten gemessenen Kaufs zusammen und zeigen je Folgemonat, wer wieder gezahlt hat. Wann sich ein Kunde bezahlt gemacht hat, zeigt „Amortisiert“, sobald Werbekosten da sind, also ab Pro.
02 / GRENZE
Das Klickfenster reicht höchstens 90 Tage und gilt für jeden Schritt einzeln. Kommt die erste Zahlung ein halbes Jahr nach dem Klick, bleibt sie „nicht zugeordnet“, auch wenn die Registrierung davor noch im Fenster lag. Bei Zyklen über Monate bis Jahre würde ein so langes Fenster Zufälle zuordnen; dafür passt Metrunio nicht.
Erst in der Demo umsehen. Ein eigenes Konto gibt es derzeit nur auf Einladung.