FÜR SHOPS
Metrunio verbindet die gemessenen Werbekontakte mit den Bestellungen deines Shops. Du siehst, welche Kontakte vor einem Kauf lagen, wie ein Modell den Umsatz zuordnet und wo Daten fehlen.
| System | Weg | Was ankommt |
|---|---|---|
| Shopify | App | Storefront, Checkout und Bestellung, ohne Eingriff in das Theme |
| Shopware 6 | Plugin | Besuche, Einwilligung, Bestellungen, Stornos und Erstattungen vom Shop-Server |
| WordPress mit WooCommerce | Plugin | Besuche, Einwilligung, Bestellungen, Stornos und Erstattungen vom Server |
| Andere Shopsysteme | Google Tag Manager oder Code-Snippet, dazu die Server Events API | Besuche und Einwilligung aus dem Browser, Bestellungen vom Server |
Eine Journey zeigt die gemessenen Kontakte vor einer Bestellung und die Schritte im Shop: Produkt angesehen, in den Warenkorb gelegt, gekauft. Auch ein Warenkorb ohne Kauf hat einen Verlauf, bis zum letzten erfassten Schritt. Das sind gemeldete Ereignisse, keine Aufzeichnung des Bildschirms.
Der Plattformabgleich stellt die gemeldete Zahl neben die gemessene und geht die sieben Punkte durch, an denen beide auseinanderlaufen: Zeitraum, Conversion-Art, Einwilligung, Erstattungen, Zeitzone, Zuordnungsfenster und Datenstand. Was danach übrig bleibt, heißt „ungeklärt“. Die gemeldete Zahl kommt mit den Werbekosten, und die gibt es ab Pro.
TARIFE
Start kostet nichts: eine Website, Journeys, Klick-Attribution und Webanalyse. Ab Pro kommen Werbekosten, ROAS, der Vergleich der sieben Modelle und Sichtkontakte mit eigenem Tag dazu, ab Growth für 249 € die Rückgabe an die Werbeplattformen.
01 / LEISTUNG
Für Shopify gibt es eine App, für Shopware 6 und für WordPress mit WooCommerce je ein Plugin. Alle anderen Systeme bindest du über Google Tag Manager oder das Code-Snippet an und meldest Bestellungen über die Server Events API. Ob die Daten ankommen, zeigt dir der Live-Test im Portal.
Eine Erstattung mindert den Wert ihrer Bestellung, auch rückwirkend. Die Plugins für Shopware und WooCommerce melden Erstattungen selbst, das Shopware-Plugin aber keine Teilerstattungen. Die kommen, wie Erstattungen aus anderen Systemen, über die Server Events API, mit derselben Bestellnummer wie der Kauf.
Eine Regel verteilt den Umsatz einer Bestellung auf die gemessenen Kontakte davor. Ab Pro stellst du sieben Regeln nebeneinander: Der Umsatz bleibt derselbe, nur seine Verteilung ändert sich. Was sich keinem Kontakt zuordnen lässt, steht getrennt als „nicht zugeordnet“.
Ab Growth gehen Conversions an Meta, Google Ads, TikTok, LinkedIn und Microsoft Advertising zurück, mit dem Umsatz oder dem Deckungsbeitrag und auf Wunsch nur für Neukunden. Zugeordnet wird über die Klickkennung der Plattform; ein Kauf ohne passenden Klick wird mit Begründung übersprungen.
Seitenaufrufe, Besuche, Verweildauer und Absprünge, in jedem Tarif und aufgeteilt nach Kanal, Seite und Technik. Gezählt wird bei Besuchern, die eingewilligt haben, und hochgerechnet wird nichts.
Unter „Handel & Produkte“ stehen Bestellwert, Wiederkaufrate, ein Produktbericht und Kundenkohorten nach dem Monat des ersten Kaufs. Neukundenkosten und Deckungsbeitrags-ROAS erscheinen, sobald Werbekosten da sind, also ab Pro, und dein Shop Nettowert und Wareneinsatz mitsendet.
02 / GRENZEN
Den Sichtkontakt misst Metrunio nur, wo ein eigenes Tag laufen darf, also nicht in den Feeds von Meta, Google und TikTok. Mit dem Kauf verbinden lässt sich ein Sichtkontakt nur in Browsern, die seine Kennung behalten: in Chrome und Edge, nicht in Safari, Firefox und Brave. Sichtkontakte gibt es ab Pro; der kostenlose Tarif misst Klick und Conversion. Alle Grenzen der Messung
Erst in der Demo umsehen. Ein eigenes Konto gibt es derzeit nur auf Einladung.