Nutzer, Rollen und Tarife
Was bringt es mir, jemanden zu empfehlen?
Eine Gutschrift auf deine nächste Rechnung. Sobald die von dir geworbene Firma drei zusammenhängende Monate in einem bezahlten Tarif steht, mindestens Pro, schreiben wir dir eine Monatsrate ihres Tarifs gut, höchstens eine deines eigenen. Das Guthaben verrechnet sich von selbst; du musst nichts anfordern.
Bekomme ich etwas dafür, dass ich einen Empfehlungscode weitergegeben habe?
Gezählt wird nicht die Registrierung und auch nicht das erste Event. Beides ist eine Absicht. Gezählt wird, dass jemand drei Monate bezahlt und dann noch da ist.
Die Bedingungen in drei Sätzen
- Die geworbene Firma steht drei zusammenhängende Monate in einem bezahlten Tarif, mindestens Pro. Die kostenlose Testphase zählt nicht mit.
- Kündigt sie zwischendurch und kommt später zurück, beginnt die Frist von vorn.
- Die Gutschrift ist eine Monatsrate des Tarifs, in dem die geworbene Firma die drei Monate gezahlt hat, höchstens eine Monatsrate deines eigenen Tarifs.
Ein Beispiel: Du zahlst Scale und bringst eine Firma, die Pro bucht. Dann schreiben wir dir 79 € gut. Zahlst du Pro und bringst eine Firma, die Scale bucht, sind es ebenfalls 79 €. Die Zahl der Empfehlungen ist nicht begrenzt: Wer drei Firmen bringt, die bleiben, bekommt drei Gutschriften.
Hinweis
Die drei Monate sind Absicht: Sie verringern Gutschriften für Konten, die kurz danach wieder rückabgewickelt werden. Eine Gutschrift für jemanden, der im Folgemonat storniert, wäre für beide Seiten ein Verlust, und wir müssten sie zurückholen. Gesetzliche und vertragliche Rückzahlungsansprüche bleiben davon unberührt.
Läufst du selbst im kostenlosen Tarif „Start“, gibt es nichts gutzuschreiben: Ein Monat von null ist null. Die Empfehlung bleibt gezählt und wird gutgeschrieben, sobald du in einen bezahlten Tarif wechselst.
Zahlst du selbst über Shopify, schreiben wir nichts gut: Shopify rechnet deinen Tarif mit deiner Shopify-Rechnung ab, und dort gibt es kein Guthaben, das wir buchen könnten. Die Empfehlung bleibt gezählt. Ob die geworbene Firma über Shopify oder im Portal zahlt, spielt dagegen keine Rolle.
Zuletzt geprüft am 13.10.2026
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Ich möchte Metrunio empfehlen. Bekomme ich dafür etwas?
Ja, schreib uns, und wir geben dir einen Verweis mit einem Code darin; wer darüber ein Konto anlegt, wird dir zugeordnet. Steht die geworbene Firma drei zusammenhängende Monate in einem bezahlten Tarif, schreiben wir dir automatisch eine Monatsrate ihres Tarifs gut, höchstens eine deines eigenen. Zahlst du selbst über Shopify, gibt es kein Guthaben.
- Was kostet Metrunio?
Welche Tarife gibt es, und was passiert bei Überschreitung?
Fünf Tarife, gestaffelt nach Events im Monat: Start (kostenlos), Pro (79 €), Growth (249 €), Scale (599 €) und Agentur (299 € mit zwei Kundenmandanten, 49 € je weiterem, 250.000 Events je Kundenmandant); je vier ausgelieferte Impressionen zählen als ein Event. Über dem Kontingent kosten angefangene 10.000 Events 3 €, und ein Tarif kostet nie mehr, als der nächsthöhere bei derselben Menge kosten würde.
- Wie richte ich Metrunio in Shopify ein?
Wie verbinde ich meinen Shopify-Shop mit Metrunio?
Du installierst die Metrunio-App über ihren Installationslink in deinem Shop: aus dem Einrichtungsassistenten im Portal oder aus unserer Mail. Hast du noch kein Metrunio-Konto, legt die App es ohne zweite Registrierung an, sobald du mit zwei Häkchen den AGB zustimmst und den Auftragsverarbeitungsvertrag abschließt; ein bestehendes Konto verbindest du über die Anmeldung im Portal. Gemessen wird erst nach Abschluss des AVV, dann aber Storefront, Checkout und Bestellung zugleich, ohne Eingriff in das Theme.
- Wie erreiche ich den Support?
An wen wende ich mich mit einer Frage, und wie schnell bekomme ich eine Antwort?
Über den Chat auf der Website, per E-Mail an support@metrunio.com oder im Portal unter „Hilfe“; was unser Hilfe-Center abdeckt, beantwortet der Chat sofort und nennt die Artikel dazu. In den Tarifen ab Pro melden wir uns bis zum nächsten Werktag, wenn deine Messung ausfällt, und beantworten alle anderen Fragen der Reihe nach. Im kostenlosen Tarif Start helfen Hilfe-Center und Chat, und ein Mensch antwortet bei Sicherheit, Datenschutz und Rechtsfragen.