Einstieg und Konto
Wie lege ich ein Konto an?
Du registrierst dich im Portal und legst dabei dein Unternehmen an, wirst von jemandem eingeladen, der schon Zugang hat, oder lässt das Konto von der Shopify-App anlegen. Metrunio richtet sich ausschließlich an Unternehmen, nicht an Verbraucher. Gemessen wird erst, wenn der Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen ist, und der ist gleich zu Beginn der Einrichtung dran.
Wie komme ich zu einem Zugang zu Metrunio?
Weg 1: Selbst registrieren
- 01Im Portal auf „Registrieren“ gehen.
- 02Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Unternehmen und Passwort angeben. Die Zeitzone ist mit der deines Browsers vorbelegt; in ihr beginnen deine Tage in den Berichten. Ändern kannst du sie später unter „Einstellungen“.
- 03Das Häkchen setzen: „Ich handle für das oben bezeichnete Unternehmen, bin zum Vertragsschluss berechtigt und akzeptiere die AGB.“
- 04Die Bestätigungs-E-Mail öffnen und den Link anklicken.
- 05Anmelden. Der Einrichtungsassistent startet von selbst. Nach „Unternehmen bestätigen“ schließt du den Auftragsverarbeitungsvertrag ab; vorher wird nichts gemessen. Danach folgen die übrigen Phasen bis zur ersten geprüften Journey.
Die Datenschutzhinweise sind unter dem Häkchen verlinkt. Sie sind eine Information darüber, was mit deinen Angaben geschieht. Bestätigen musst du sie nicht, und ein eigenes Häkchen dafür gibt es nicht.
Hinweis
Bestätigungsmail nicht angekommen? Sieh zuerst im Spam-Ordner nach. Der Link gilt 7 Tage. Ist er abgelaufen oder nicht angekommen, fordere auf der Anmeldeseite über „Passwort vergessen?“ einen Link an: Sobald du damit ein Passwort festlegst, ist deine Adresse bestätigt. Registriere dich nicht noch einmal, die Adresse ist bereits vergeben.
Hinweis
Metrunio richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, nicht an Verbraucher. Wer sich registriert, erklärt deshalb, für ein Unternehmen zu handeln.
Wer sich registriert, legt dabei einen neuen Mandanten an und erhält für ihn die Rolle Admin. Alle weiteren Personen kommen anschließend über eine Einladung dazu und landen im selben Mandanten.
Hinweis
Jedes neue Konto beginnt mit der Testphase: 30 Tage Growth, ohne Kreditkarte. Kommst du über einen Tarifknopf der Preisseite, zeigt die Registrierung deinen Tarif als vorgemerkt, und hattest du dort „jährlich“ eingestellt, auch die jährliche Zahlung. Gebucht ist damit nichts; die Abrechnung wählt beides vor. Gebucht wird nach der Anmeldung unter „Tarif & Verbrauch“; buchst du nichts, läuft dein Konto nach der Testphase im kostenlosen Tarif Start weiter.
Wenn die Registrierung einen Einladungscode verlangt
In manchen Umgebungen gibt es eigene Konten nur auf Einladung. Dann steht an der Registrierung ein Feld für den Code und daneben „Zugang anfragen“. Der Verweis führt zum Formular auf der Website; dort wählst du, ob du einen Zugang möchtest oder die Einrichtung vorher gemeinsam besprechen willst, und beschreibst kurz deinen Shop und die Kanäle, die du prüfen möchtest. Wir melden uns per E-Mail. Eine Frist nennen wir nicht, und freigeschaltet wird nicht automatisch.
Weg 2: Eingeladen werden
- 01Ein Admin deines Unternehmens lädt dich unter „Team & Rollen“ ein.
- 02Du erhältst eine E-Mail mit einem Einladungslink.
- 03Passwort setzen. Danach ist der Zugang aktiv, mit der zugewiesenen Rolle.
Weg 3: Aus der Shopify-App
Betreibst du einen Shopify-Shop, legt die Metrunio-App dein Konto an, ohne dass du dich im Portal registrierst. Dort setzt du zwei Häkchen im selben Schritt: eines für AGB und Vertretung, eines für den Auftragsverarbeitungsvertrag. Einzelheiten stehen in „Wie richte ich Metrunio in Shopify ein?“.
Hinweis
Die offene Registrierung kann von der Plattformadministration abgeschaltet sein. Ist sie das, zeigt die Website keinen Knopf für ein eigenes Konto, und in das Portal kommst du über eine Einladung (Weg 2).
Zuletzt geprüft am 17.10.2026
Ebenfalls gefragt
- Wie registriere ich mich?
- Kann ich Metrunio selbst ausprobieren?
- Wie bekomme ich einen Zugang?
- Welches Häkchen muss ich bei der Registrierung setzen?
- Muss ich die Datenschutzhinweise bestätigen?
- Kann ich mich als Privatperson registrieren?
- Was passiert nach der Registrierung?
- Ich habe auf der Preisseite Pro gewählt. Ist Pro jetzt gebucht?
- Ich habe keinen Einladungscode
- Zugang anfragen oder Gespräch vereinbaren?
- Bestätigungsmail nicht angekommen
- Ich habe keine Bestätigungsmail bekommen
- Der Bestätigungslink ist abgelaufen
Weiterführende Artikel
- Die Einrichtung: sechs Phasen, elf Schritte
Was muss ich tun, bis die ersten Daten ankommen?
Der Einrichtungsassistent führt in sechs Phasen von „Unternehmen & AVV“ bis „Erste Journey prüfen“; dahinter stehen elf Schritte, die für jeden Einbauweg gleich sind. Der zweite Schritt ist der Abschluss des Auftragsverarbeitungsvertrags, ohne den nichts gemessen wird. Der Assistent speichert den Fortschritt automatisch und lässt sich jederzeit unterbrechen; für die produktive Inbetriebnahme kommen Zugänge zu den Werbekonten, die Verbindung mit deiner Consent-Lösung und je nach Firma interne Freigaben hinzu.
- Wie schließe ich den Auftragsverarbeitungsvertrag ab?
Wie schließe ich den AVV mit Metrunio ab, und warum wird vorher nichts gemessen?
Für jedes Konto gilt: Gemessen wird erst, wenn der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen ist; bis dahin nimmt Metrunio nichts an und speichert nichts. Du schließt ihn im Portal unter „Datenschutz“ oder im Einrichtungsschritt „AVV abschließen“ ab, bei einem Shopify-Shop auch direkt in der App: Firma, Anschrift und die abschließende Person eintragen, die Berechtigung bestätigen, fertig. Wenige Sekunden danach kommen Daten an, ohne dass du am Einbau etwas änderst.
- Wie richte ich Metrunio in Shopify ein?
Wie verbinde ich meinen Shopify-Shop mit Metrunio?
Du installierst die Metrunio-App über ihren Installationslink in deinem Shop: aus dem Einrichtungsassistenten im Portal oder aus unserer Mail. Hast du noch kein Metrunio-Konto, legt die App es ohne zweite Registrierung an, sobald du mit zwei Häkchen den AGB zustimmst und den Auftragsverarbeitungsvertrag abschließt; ein bestehendes Konto verbindest du über die Anmeldung im Portal. Gemessen wird erst nach Abschluss des AVV, dann aber Storefront, Checkout und Bestellung zugleich, ohne Eingriff in das Theme.
- Wie lade ich weitere Nutzer ein?
Wie bekommen Kolleginnen und Kollegen Zugang?
Unter „Team & Rollen“ lädst du Personen per E-Mail ein und weist ihnen dabei die Rolle zu. Wie viele Personen es sein können, steht im Tarif; im kostenlosen Tarif Start bist du allein. Die Einladung führt in denselben Mandanten; ein zweites Konto entsteht dabei nicht.
- Anmeldung, Passwort und Google-Zugang
Ich komme nicht in mein Konto. Was tun?
Über „Passwort vergessen?“ setze dein Passwort selbst zurück; der Link kommt per E-Mail. Alternativ ist die Anmeldung über Google Workspace möglich, sofern sie für deinen Mandanten eingerichtet ist. Sie gehört zu Scale und zum Agenturtarif.