Berichte, Kosten und Export
Wann beginnt ein Tag in den Berichten?
Ein Tag läuft von Mitternacht bis Mitternacht in der Zeitzone deines Kontos; voreingestellt ist Europe/Berlin, ändern lässt sie sich unter „Einstellungen“. „Die letzten 7 Tage“ sind sieben ganze Kalendertage einschließlich heute, und ein frei gewählter Zeitraum schließt seinen letzten Tag ganz ein. Dieselbe Regel gilt für Übersicht, Berichte, Kosten, den Chat, den MCP-Server und die Lese-Schnittstelle.
In welcher Zeitzone rechnen Berichte, Chat und Schnittstellen?
- Voreinstellungen (7, 30, 90 Tage): so viele ganze Kalendertage bis einschließlich heute, heute bis jetzt.
- Frei wählen: vom ersten Tag um 0:00 Uhr bis zum letzten Tag um 24:00 Uhr. „28.09. bis 28.09.“ ist also der ganze 28. September.
- Kosten, Reichweite und Tagesverläufe laufen über dieselben Kalendertage wie Conversions und Umsatz.
- Heute zählt bis jetzt. Im Verlauf der Übersicht ist die Strecke zum heutigen Tag deshalb gestrichelt und trägt „läuft noch“: Ein halber Tag sähe sonst aus wie ein Einbruch.
- Der Vergleich mit dem Vorzeitraum nimmt gleich viele Tage davor. Bei einer Voreinstellung endet er zur selben Uhrzeit wie heute, damit ein halber Tag nicht gegen einen ganzen steht.
- Zeitumstellung: Der Tag der Umstellung hat 23 oder 25 Stunden und bleibt ein Tag.
Chat, MCP und Lese-Schnittstelle
Ein Datum ohne Uhrzeit (2026-09-28) meint den ganzen Tag, als Beginn wie als Ende. Ein Zeitpunkt mit Uhrzeit und Versatz (2026-09-28T10:00:00+02:00) gilt genau so, wie er dasteht. Der Chat nennt unter jeder Antwort den Zeitraum mit der Zone, die Datenwerkzeuge nennen ihn unter „period“.
Die Zeitzone ändern
Die Kontoanlage setzt die Zone: Über die Shopify-App übernimmt sie die deines Shops, sonst gilt Europe/Berlin. Ändern können sie die Admins deines Kontos unter „Einstellungen“, aus einer Liste mit Namen wie America/New_York oder Asia/Tokyo. Bevor du speicherst, sagt ein Hinweis, was sich ändert.
- Ab dem Speichern beginnen und enden alle Tage in der neuen Zone, auch rückwirkend in allen bisherigen Berichten. Die Tage werden bei jeder Abfrage neu geschnitten, deshalb können sich Tageswerte verschieben.
- Uhrzeiten im Portal stehen in derselben Zone.
- Bestellungen ohne Einwilligung tragen nur ihren Geschäftstag, keine Uhrzeit. Sie wandern auf Mitternacht desselben Tages in der neuen Zone und bleiben an ihrem Tag.
- Der Wechsel steht mit alter und neuer Zone im Änderungsprotokoll.
Hinweis
Eine Bestellung ohne Einwilligung, die in der ersten halben Minute nach dem Wechsel eingeht, kann noch mit dem Tagesbeginn der alten Zone gespeichert werden. Fristen in zwei Hinweismails, zur Kürzung der Aufbewahrung und zum Zertifikat der Messdomäne, nennen ihr Datum weiter in Europe/Berlin.
Achtung
Werbeplattformen melden Kosten je Tag in der Zeitzone des Werbekontos. Weicht sie von der deines Kontos ab, liegen Kosten und Conversions eines Tages um einige Stunden versetzt.
Bis zum 29.09.2026 rechneten die Berichte in UTC, und ein frei gewählter Zeitraum endete um Mitternacht am Anfang seines letzten Tages. Wer ältere Exporte vergleicht, findet deshalb Bestellungen oder Anfragen kurz nach Mitternacht am Vortag. Uhrzeiten im Portal standen bis zum 30.09.2026 immer in Europe/Berlin, auch wenn dein Konto eine andere Zone hatte.
Zuletzt geprüft am 14.10.2026
Im Kundenportal
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Die Berichte stehen in der Seitenleiste: Übersicht, Customer Journeys, Kanäle & Attribution mit Aufschlüsselung und Modellvergleich, Bestellungen & Ziele, dazu unter anderem Budget prüfen, Plattformabgleich, Datenstatus und Ereignisse. Oben in der Zeitraumzeile wählst du Zeitraum und Modell und, sobald dein Konto mehr als eine Website misst, auch die Website.