Attribution

• Wie rechnen die Attributionsmodelle?

  Welche Modelle gibt es und wie verteilen sie den Anteil?

  Es gibt sieben Modelle: Sechs verteilen eine Conversion nach einer festen, offengelegten Regel, das siebte liest die Regel aus deinen eigenen Wegen ab. Findet ein Modell passende Kontakte, verteilt es den Wert der Conversion vollständig auf sie; findet es keinen, bleibt sie „nicht zugeordnet“ und steht getrennt. Zugeordnet und nicht zugeordnet ergeben zusammen alle Conversions, die es rechnet.

• Wie rechnet das datengetriebene Modell?

  Welches Verfahren steckt dahinter, was setzt es voraus, und wo endet es?

  Es berechnet den Entzugseffekt: Für jeden Kanal wird gerechnet, wie viel seltener ein Weg im Modell zur Conversion führt, wenn man den Kanal aus deinen Wegen herausnimmt; normiert auf die Summe eins ergibt das seinen Anteil. In die Rechnung gehen auch die Wege ohne Conversion ein, und genau sie machen den Unterschied zu einer festen Regel aus. Es bleibt eine Zuordnung: Ob Käufe ohne den Kanal ausgeblieben wären, sagt nur ein Experiment.

• Was sind Klickfenster und Sichtfenster?

  Wie lange zählt ein Kontakt vor der Conversion?

  Das Klickfenster bestimmt, wie lange ein Klick vor der Conversion noch zählt (Standard 30 Tage), das Sichtfenster dasselbe für eine sichtbare Impression (Standard ein Tag). Beide stellst du unter „Einstellungen“ ein, zusammen mit dem Standardmodell. Im Englischen heißen sie Click-Window und View-Window.

• Was ist Post-View und was sagt es aus?

  Warum sollte ich Sichtkontakte ohne Klick mitzählen?

  Post-View heißt: Eine sichtbare Anzeige, auf die kein Klick folgte, wird mit einer späteren Bestellung oder Anfrage verbunden und nach deinem Modell berücksichtigt. So bekommen Kontakte eine Zahl, die die Klickmessung nicht sieht, etwa bei Display; das geht nur, wo dein eigenes Tag läuft, beide Seiten eingewilligt haben und der Browser die Sichtkennung zurückträgt. Einen Anteil bekommen Sichtkontakte ab dem Tarif Pro, und wie stark sie zählen, entscheiden Modell und Sichtfenster.

• Warum sehe ich keine Post-View-Touchpoints?

  Sichtbare Impressionen tauchen nicht in den Journeys auf. Woran liegt das?

  Post-View benötigt ein eigenes, sichtbares Impression-Signal. Ohne Viewability-Tag oder mit abweichender Impression-ID entsteht kein Post-View-Kontakt.

• Wie lese ich den Modellvergleich?

  Sieben Modelle verteilen dieselben Conversions verschieden. Wie lese ich den Vergleich?

  Die Seite vergleicht zwei Modelle auf denselben Conversions: je Kanal den Anteil unter Modell A (deinem Standardmodell) und unter Modell B, dazu die Veränderung in Prozentpunkten. Die Unterschiede entstehen durch die Verteilungsregel und belegen keine zusätzliche Werbewirkung.

• Wann werden Attributionsanteile neu berechnet?

  Ich habe die Einstellungen geändert. Warum sehe ich die alten Zahlen?

  Attributionsanteile entstehen in Läufen, nicht bei jedem Seitenaufruf. Nach einer Änderung von Modell oder Fenstern gelten die neuen Werte ab dem nächsten Lauf; auch nachträglich eintreffende Kontakte verändern eine bereits berechnete Journey.

• Wie messe ich, was die Werbung wirklich gebracht hat?

  Kann Metrunio die Wirkung von Werbung messen und nicht nur zuordnen?

  Mit einem Experiment: den Wechselversuch gibt es ab Growth, zwei Kampagnengruppen ab Scale und im Agenturtarif. Ein Experiment vergleicht zwei Gruppen, die sich in genau einer Sache unterscheiden sollen, und misst den Unterschied samt Unsicherheit. Attribution beantwortet diese Frage nicht: Sie sagt, wem eine Conversion zugeschrieben wird, nicht ob es sie ohne die Werbung auch gegeben hätte.

• Wie frage ich nach dem Kauf, wie Kunden mich gefunden haben?

  Kann Metrunio nach dem Kauf fragen, wie jemand auf uns aufmerksam wurde?

  Mit der Nachkauf-Frage, in jedem Tarif. Du schaltest sie unter „Einstellungen → Messregeln“ ein und rufst auf deiner Danke-Seite metrunio.renderSurvey() mit der Bestellnummer auf. Die Antworten stehen als „angegeben“ unter „Kanäle & Attribution“: neben dem Gemessenen, nie im Umsatz und nie in einer Zuordnung.

• Wie zählt Metrunio Folgezahlungen eines Abos?

  Wie kennzeichne ich Abo-Folgezahlungen, und welchem Kanal werden sie zugeordnet?

  Eine Folgezahlung meldest du als Kauf mit der Kennung des Abos (subscription_id) und dem Kennzeichen subscription_renewal; Verlängerungen aus Stripe kennzeichnet Metrunio selbst. Sie zählt im gemessenen Umsatz, steht in den Berichten getrennt und bekommt die Anteile der ersten Bestellung desselben Abos, denn einen eigenen Werbekontakt hat sie nicht. Ohne bekannte erste Bestellung oder ohne Einwilligung bleibt sie mit Grund nicht zugeordnet.

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