POUR LES BOUTIQUES
Metrunio relie les contacts publicitaires mesurés aux commandes de votre boutique. Vous voyez quels contacts ont précédé un achat, comment un modèle attribue le chiffre d’affaires et où des données manquent.
| Système | Voie | Ce qui arrive |
|---|---|---|
| Shopify | App | Storefront, checkout et commande, sans toucher au thème |
| Shopware 6 | Plugin | Visites, consentement, commandes, annulations et remboursements depuis le serveur de la boutique |
| WordPress avec WooCommerce | Plugin | Visites, consentement, commandes, annulations et remboursements depuis le serveur |
| Autres systèmes de boutique | Google Tag Manager ou snippet de code, plus la Server Events API | Visites et consentement depuis le navigateur, commandes depuis le serveur |
Un parcours montre les contacts mesurés avant une commande et les étapes dans la boutique : produit consulté, ajouté au panier, acheté. Un panier sans achat a lui aussi un historique, jusqu’à la dernière étape enregistrée. Ce sont des événements signalés, pas un enregistrement de l’écran.
Le rapprochement des plateformes place le chiffre signalé à côté du chiffre mesuré et passe en revue les sept points où les deux divergent : période, type de conversion, consentement, remboursements, fuseau horaire, fenêtre d’attribution et état des données. Ce qui reste ensuite s’appelle « inexpliqué ». Le chiffre signalé arrive avec les coûts publicitaires, disponibles dès Pro.
FORMULES
Start ne coûte rien : un site, les parcours, l’attribution au clic et l’analyse web. Pro ajoute les coûts publicitaires, le ROAS, la comparaison des sept modèles et les contacts visibles avec votre balise propre ; Growth, à 249 €, ajoute le renvoi des conversions vers les plateformes.
01 / PRESTATION
Pour Shopify, il existe une app ; pour Shopware 6 et pour WordPress avec WooCommerce, un plugin chacun. Tout autre système se raccorde par Google Tag Manager ou le snippet de code, et vous signalez les commandes par la Server Events API. Le test en direct du portail vous montre si les données arrivent.
Un remboursement réduit la valeur de sa commande, y compris rétroactivement. Les plugins pour Shopware et WooCommerce signalent eux-mêmes les remboursements, mais le plugin Shopware ne signale pas les remboursements partiels. Ceux-ci arrivent, comme les remboursements d’autres systèmes, par la Server Events API, avec le même numéro de commande que l’achat.
Une règle répartit le chiffre d’affaires d’une commande entre les contacts mesurés qui l’ont précédée. Dès Pro, vous placez sept règles côte à côte : le chiffre d’affaires reste le même, seule sa répartition change. Ce qui ne peut être attribué à aucun contact figure à part comme « non attribué ».
Dès Growth, les conversions repartent vers Meta, Google Ads, TikTok, LinkedIn et Microsoft Advertising, avec le chiffre d’affaires ou la marge sur coûts variables et, si vous le souhaitez, uniquement pour les nouveaux clients. L’association se fait par l’identifiant de clic de la plateforme ; un achat sans clic correspondant est ignoré avec un motif.
Pages vues, visites, temps passé et rebonds, dans chaque formule et ventilés par canal, page et technique. Seuls les visiteurs ayant donné leur consentement sont comptés, et rien n’est extrapolé.
Sous « Commerce et produits », vous trouvez la valeur des commandes, le taux de réachat, un rapport produits et des cohortes de clients selon le mois du premier achat. Le coût par nouveau client et le ROAS sur marge apparaissent dès que des coûts publicitaires sont là, donc dès Pro, et que votre boutique transmet la valeur nette et le coût des marchandises.
02 / LIMITES
Metrunio ne mesure l’impression visible que là où une balise propre peut fonctionner, donc pas dans les fils de Meta, Google et TikTok. Une impression visible ne peut être reliée à l’achat que dans les navigateurs qui conservent son identifiant : Chrome et Edge, pas Safari, Firefox ni Brave. Les impressions visibles sont disponibles à partir de Pro ; la formule gratuite mesure les clics et les conversions. Toutes les limites de la mesure
Explorez d’abord la démo. Un compte personnel n’est actuellement disponible que sur invitation.