PARA TIENDAS
Metrunio une los contactos publicitarios medidos con los pedidos de tu tienda. Ves qué contactos hubo antes de una compra, cómo un modelo atribuye los ingresos y dónde faltan datos.
| Sistema | Vía | Qué llega |
|---|---|---|
| Shopify | App | Storefront, checkout y pedido, sin tocar el tema |
| Shopware 6 | Plugin | Visitas, consentimiento, pedidos, cancelaciones y reembolsos desde el servidor de la tienda |
| WordPress con WooCommerce | Plugin | Visitas, consentimiento, pedidos, cancelaciones y reembolsos desde el servidor |
| Otros sistemas de tienda | Google Tag Manager o snippet de código, más la Server Events API | Visitas y consentimiento desde el navegador, pedidos desde el servidor |
Un recorrido muestra los contactos medidos antes de un pedido y los pasos en la tienda: producto visto, añadido al carrito, comprado. Un carrito sin compra también tiene su historial, hasta el último paso registrado. Son eventos notificados, no una grabación de la pantalla.
La conciliación con plataformas pone la cifra notificada junto a la medida y repasa los siete puntos en los que ambas se separan: periodo, tipo de conversión, consentimiento, reembolsos, zona horaria, ventana de atribución y estado de los datos. Lo que queda después se llama «sin explicar». La cifra notificada llega con los costes publicitarios, y estos están disponibles desde Pro.
TARIFAS
Start no cuesta nada: un sitio web, recorridos, atribución por clic y analítica web. Pro añade costes publicitarios, ROAS, la comparación de los siete modelos y contactos visibles con etiqueta propia; Growth, por 249 €, añade el envío de conversiones a las plataformas.
01 / PRESTACIÓN
Para Shopify hay una app; para Shopware 6 y para WordPress con WooCommerce, un plugin cada uno. Cualquier otro sistema lo conectas con Google Tag Manager o el snippet de código, y notificas los pedidos con la Server Events API. La prueba en vivo del portal te muestra si llegan los datos.
Un reembolso reduce el valor de su pedido, también de forma retroactiva. Los plugins de Shopware y WooCommerce notifican los reembolsos ellos mismos, aunque el de Shopware no notifica los reembolsos parciales. Estos llegan, como los reembolsos de otros sistemas, por la Server Events API, con el mismo número de pedido que la compra.
Una regla reparte los ingresos de un pedido entre los contactos medidos anteriores. Desde Pro pones siete reglas una al lado de otra: los ingresos son los mismos, solo cambia su reparto. Lo que no se puede atribuir a ningún contacto aparece aparte como «no atribuido».
Desde Growth, las conversiones vuelven a Meta, Google Ads, TikTok, LinkedIn y Microsoft Advertising, con los ingresos o el margen de contribución y, si quieres, solo para clientes nuevos. Se asignan por el identificador de clic de la plataforma; una compra sin clic correspondiente se omite con su motivo.
Páginas vistas, visitas, tiempo activo y rebotes, en todas las tarifas y desglosados por canal, página y tecnología. Solo cuentan los visitantes que han dado su consentimiento, y no se extrapola nada.
En «Comercio y productos» tienes el valor del pedido, la tasa de recompra, un informe de productos y cohortes de clientes por el mes de su primera compra. El coste por cliente nuevo y el ROAS sobre margen aparecen cuando hay costes publicitarios, es decir, desde Pro, y tu tienda envía el valor neto y el coste de la mercancía.
02 / LÍMITES
Metrunio solo mide la impresión visible donde puede funcionar una etiqueta propia, así que no en los feeds de Meta, Google y TikTok. Una impresión visible solo se puede vincular con la compra en navegadores que conservan su identificador: Chrome y Edge, no Safari, Firefox ni Brave. Las impresiones visibles están disponibles desde Pro; la tarifa gratuita mide clics y conversiones. Todos los límites de la medición
Echa un vistazo primero a la demo. Por ahora, solo hay cuenta propia con invitación.