Grundlagen
Was zeigt Metrunio, was die Berichte von Shopify nicht zeigen?
Die Berichte von Shopify kennen jede Bestellung deines Shops und bleiben die Quelle für Umsatz, Produkte und Retouren. Metrunio zeigt daneben, welche gemessenen Werbekontakte vor einer Bestellung lagen, auch über mehrere Besuche, und ab dem Tarif Pro, was jede Kampagne bei Meta und Google gekostet hat und wie viel zugeordneter Umsatz darauf kommt. Nach welcher Regel der Umsatz verteilt wird, wählst du, und du siehst, wie sich das Bild mit einer anderen Regel ändert.
Ich habe doch die Berichte in Shopify. Was bringt mir Metrunio zusätzlich?
Du hast in Shopify schon eine Seite mit Umsatz, Bestellungen und Besuchen. Warum also noch ein Werkzeug? Weil die beiden verschiedene Fragen beantworten. Shopify weiß, was verkauft wurde. Metrunio zeigt, welche Werbung davor lag und was sie gekostet hat.
| Frage | Wo du sie beantwortest |
|---|---|
| Wie viel habe ich verkauft, was und an wen? | In Shopify. Dort steht jede Bestellung, auch ohne Einwilligung im Cookie-Banner und an der Ladenkasse. |
| Welche Anzeigen und Besuche lagen vor dieser Bestellung? | In Metrunio unter „Journeys“: die gemessenen Kontakte einer Person in zeitlicher Reihenfolge, über mehrere Besuche. |
| Was hat eine Kampagne gekostet, und wie viel Umsatz wird ihr zugeordnet? | In Metrunio ab dem Tarif Pro: Die Werbekosten kommen aus Meta, Google und weiteren Werbekonten, der ROAS steht je Kampagne daneben. |
| Wie sähe die Verteilung nach einer anderen Regel aus? | In Metrunio ab dem Tarif Pro: zwei Modelle im direkten Vergleich, alle sieben in einer Tabelle. |
| Hat eine gesehene, nicht geklickte Anzeige mitgewirkt? | In Metrunio ab dem Tarif Pro, wo dein eigenes Tag an der Anzeige läuft (Post-View). |
Warum die Zahlen nicht gleich sind
Erwarte bei Kanälen und Kampagnen keine gleichen Zahlen. Shopify verteilt Verkäufe nach seiner eigenen Regel, Metrunio nach dem Modell, das du gewählt hast. Und Metrunio ordnet nur Bestellungen zu, vor denen es Kontakte messen durfte. Eine Bestellung ohne Entscheidung im Banner bekommt es von der App trotzdem, mit Bestellnummer und Betrag, nach einer Ablehnung nur mit aktivierter Zusatzweisung zur Umsatzabstimmung. Sie steht dann als „nicht zugeordnet“ mit dem Grund „Keine Einwilligung“. Die Summe über die Kanäle liegt deshalb unter dem Umsatz deines Shops.
Ersetzen soll Metrunio die Berichte von Shopify nicht. Für Buchhaltung, Lager und Retouren bleibt Shopify die Quelle; Metrunio ist für die Frage da, wohin dein Werbebudget gehen soll.
Hinweis
Mit der Shopify-App siehst du die Auswertung der letzten 28 Tage auch direkt in deinem Shopify-Admin: zugeordneten Umsatz, Umsatz nach Kanal und die fünf stärksten Kampagnen. Von dort öffnest du das Portal ohne Passwort.
Zuletzt geprüft am 17.10.2026
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Wir haben schon Google Analytics. Warum zusätzlich Metrunio?
Metrunio hat eine eigene Webanalyse mit Seitenaufrufen, Besuchen, Verweildauer und Absprungrate, gezählt bei Besuchern mit Einwilligung; Trichter aus Seiten, Suchbegriffe und modellierte Zahlen für Besucher ohne Einwilligung, wie GA4 sie kennt, hat sie nicht. Darüber hinaus misst Metrunio Auslieferung und Sichtbarkeit von Werbemitteln in unterstützten Umfeldern selbst und verbindet sie nachvollziehbar mit der Conversion. Ab dem Tarif Pro zeigt es zwei Modelle im direkten Vergleich und alle sieben in einer Tabelle, dazu die einzelnen Conversions und Journeys dahinter.
- Wie richte ich Metrunio in Shopify ein?
Wie verbinde ich meinen Shopify-Shop mit Metrunio?
Du installierst die Metrunio-App über ihren Installationslink in deinem Shop: aus dem Einrichtungsassistenten im Portal oder aus unserer Mail. Hast du noch kein Metrunio-Konto, legt die App es ohne zweite Registrierung an, sobald du mit zwei Häkchen den AGB zustimmst und den Auftragsverarbeitungsvertrag abschließt; ein bestehendes Konto verbindest du über die Anmeldung im Portal. Gemessen wird erst nach Abschluss des AVV, dann aber Storefront, Checkout und Bestellung zugleich, ohne Eingriff in das Theme.
- Ab wann sind meine Zahlen belastbar, und was ist mit meinen bisherigen Daten?
Ab wann kann ich mich auf die Zahlen verlassen, und was passiert mit der Zeit vor dem Einbau?
Werbekontakte und Journeys misst Metrunio ab dem Einbau; was davor lag, kennt es nicht und rechnet es nicht hinzu. Belastbar wird die Verteilung auf Kanäle, wenn das Klickfenster nach dem Einbau einmal ganz gemessen ist, in der Voreinstellung also nach 30 Tagen, und wenn eine einzelne Bestellung oder Anfrage die Reihenfolge deiner Kanäle nicht mehr umwirft. Bestellungen aus der Zeit davor kannst du mit der Shopify-App übernehmen; sie stehen dann als „nicht zugeordnet“.
- Warum weichen meine Zahlen von Meta und Google ab?
Metrunio zeigt weniger Conversions als das Werbekonto. Woran liegt das?
Abweichungen sind der Normalfall und meist erklärbar: andere Attributionsfenster, andere Modelle, doppelte Zuschreibung derselben Conversion durch mehrere Plattformen und fehlende Signale ohne Einwilligung. Metrunio zählt jeden Kauf einmal, auch wenn Browser und Server dieselbe Bestellung melden, und verteilt ihn nach einer Regel, die du einsehen kannst.
- Wie rechnen die Attributionsmodelle?
Welche Modelle gibt es und wie verteilen sie den Anteil?
Es gibt sieben Modelle: Sechs verteilen eine Conversion nach einer festen, offengelegten Regel, das siebte liest die Regel aus deinen eigenen Wegen ab. Findet ein Modell passende Kontakte, verteilt es den Wert der Conversion vollständig auf sie; findet es keinen, bleibt sie „nicht zugeordnet“ und steht getrennt. Zugeordnet und nicht zugeordnet ergeben zusammen alle Conversions, die es rechnet.
- Was kostet Metrunio?
Welche Tarife gibt es, und was passiert bei Überschreitung?
Fünf Tarife, gestaffelt nach Events im Monat: Start (kostenlos), Pro (79 €), Growth (249 €), Scale (599 €) und Agentur (299 € mit zwei Kundenmandanten, 49 € je weiterem, 250.000 Events je Kundenmandant); je vier ausgelieferte Impressionen zählen als ein Event. Über dem Kontingent kosten angefangene 10.000 Events 3 €, und ein Tarif kostet nie mehr, als der nächsthöhere bei derselben Menge kosten würde.